说实话,我写营销策划好几年了，平时最反感那种“万金油”式的危机公关公司——不管啥事儿，上来就是“诚恳道歉、立马整改、赔偿到位”三板斧，看着挺专业，实际上跟百度搜出来的模板没啥区...