这几年，找我咨询“舆情处理”的老板越来越多，尤其是一些中小城市的，比方说楚雄，一问情况，十有八九都是网上被人挂黑料、同行恶意差评、或者是自己员工搞出了幺蛾子，哎呀，那叫一个急，...