先说说我自己的经历吧，去年有个做餐饮的老板给我打电话，声音都快哭出来了，说他们店因为一条食安投诉上了本地热搜，问我认不认识宁夏危机处理公司的人，我当时第一反应是——哥们你早干嘛...

说到危机处理，很多人脑子里蹦出来的画面是：穿着黑西装的公关团队，在会议室里对着PPT指手画脚，然后甩出一句“我们负责搞定媒体”，但要是你真在银川待过几年，就会知道，这个城市的企...

说实话,每次看到那些服务行业的老板，张口闭口“顾客就是上帝”，我就想翻白眼，这话听着是挺美，但实际操作起来，十个有九个是在给自己挖坑，你让员工把顾客当上帝，员工心里想的是：上帝...

说实话,这几年营销圈子特别爱聊“危机公关”，动不动就拿出教科书里的“5S原则”、“黄金4小时”来吓唬人，但真正干过这行的都知道，书上的东西，到了石嘴山这样的地方，很多时候就是废...

说实话，每次有人跟我聊起“危机处理”这四个字，我脑海里第一个蹦出来的画面，不是西装革履的公关精英，而是那种小县城里开了二十年的老店——门口贴着“专治疑难杂症”的招牌，你别说，吴...

说实话，每次看到餐饮、酒店、家政这些服务行业的朋友拿着“宾至如归”当品牌口号，我就特想冲上去摇醒他们，兄弟，这词儿都被人喊烂了，你家隔壁老王的小面馆门口都贴这玩意儿,你觉得顾客...

说实话，我刚听说固原有这么一家危机处理公司的时候，第一反应是“呵，又是个割韭菜的”，毕竟咱干营销这行这么多年，见过太多打着“危机公关”旗号的小作坊，其实就是雇几个应届生在那编通...

你公司要是突然被全网锤了，第一反应是什么？找关系？发声明？还是假装没看见？我接触过不下20个老板，90%的人第一反应是“赶紧发个道歉信”——结果越描越黑，热搜挂三天，股价跌一半...

你有没有发现，最近这几年，青海的企业主们越来越焦虑了？不是生意不好做，而是“一夜翻车”的概率直线飙升，前阵子某网红酒店因为在草原上乱扔垃圾被网友拍下视频，热搜挂了三天，老板连夜...

说实话,我干营销策划这行也有七八年了，接触过的服务行业客户少说也有上百个，从餐饮到美容，从家政到教育，甚至还有殡葬服务（别笑，这行也卷），但说实话，大部分老板一上来就跟我聊“爆...