实体店老板注意,别再傻等顾客上门,这3招让你客流爆满
说实话,我这两年跑了不少实体店,看着那些老板一个个愁眉苦脸的,心里真不是滋味,有开服装店的,有搞餐饮的,还有做家居用品的,大家见面第一句话就是:“现在生意太难做了,人都去哪儿了?”其实吧,人没少,只是你还在用老办法等他们来找你,今天我就聊三个我自己试过、也帮别人试过的土办法,不一定花里胡哨,但实实在在能拉人。
第一招:把店门口变成“打卡点”,而不是“广告位”
很多老板喜欢在门口贴满打折信息,红底黄字那种,恨不得把“清仓甩卖”四个字怼到路人脸上,我问你,你走在街上看到这种店你会进去吗?大概率不会吧,反而觉得是廉价货或者快倒闭了。
我建议你换一个思路——让人想要拍照,哪怕只是摆一面好看的镜子墙、装几个有设计感的灯,或者养几盆能长到天花板的大绿植,别笑,真的有人专门为了拍照进店,我认识一个开奶茶店的哥们,他在门口放了一辆老式自行车,上面挂满仿真花,结果每天都有小姑娘去拍照,拍完顺路买杯奶茶,高峰期还得排队,你说这招成本高吗?自行车是二手市场淘的,花是拼多多买的,总共没花几百块,但带来的客流翻了至少三倍。
第二招:用“反常识”的活动制造传播,别只搞打折
打折确实能吸引人,但问题是——打完折你赚什么?而且现在消费者都精了,你打8折他问能不能再少点,你打5折他觉得你是不是要跑路,所以我更推荐那种“看起来亏了,实际赚了”的活动。
举个例子,有个卖水果的大姐,她搞了个“免费试吃,不好吃赔双倍”,别人试吃都是切一小块,她直接给一个完整的水果,随便你挑,有人质疑:那不得亏死?但你想啊,谁好意思吃了整个还不买?就算真有脸皮厚的,大姐也乐呵呵送他,还加个微信,后来这些人成了常客,逢年过节还主动帮她转发朋友圈,这招叫啥?叫“信任前置”,你先把诚意亮出来,顾客自然不好意思白嫖。
还有一招更骚的——反向定价,比如卖面包的,你可以写“本店面包9.9元一个,但如果下雨天来,5元一个”,有人可能觉得傻,但下雨天本来就没生意,你少赚几个总比空着强吧?而且顾客会觉得你这店有人情味,下次晴天也愿意来。
第三招:把顾客变成“编外销售”,而不是等着转介绍
很多老板说要搞转介绍,但怎么搞?给张打折卡?没用的,顾客转头就忘了,你得给他一个“分享的理由”,而且要让他觉得分享出去特有面子。
我见过最牛的一家火锅店,他们在每张桌子上放一个二维码,写着:“扫一扫,帮我选个菜品,选中最火的菜,送你一份甜品。”顾客扫码进去,其实是让他们投票选出店里最好吃的菜,投完立马弹出一张海报,上面写着“我在XX火锅店,我推荐毛肚,你呢?”下面带个店铺定位,顾客觉得好玩就顺手发了朋友圈,你猜结果怎么着?一周之内,这家店的朋友圈曝光量达到十几万,还上了本地热搜,成本就是几份甜品,值不值?
还有更简单的:在结账时,告诉顾客“如果您愿意拍张照片发小红书,我们送您一包酸梅汤”,酸梅汤成本几毛钱,但小红书一条笔记带来的流量可能是几百上千,别小看这种小恩小惠,人性就是这样——免费的东西总想占一下,占完还觉得赚了。
最后说句实在话
实体店突围,说到底不是靠砸钱,而是靠用心,你把门口弄得让人想拍,把活动弄得让人想传,把顾客弄得想帮你宣传,这生意还能差吗?别抱怨大环境,环境再差也有人赚钱,只是那个人不是你罢了,现在就动手,先把门口那堆破破烂烂的海报撕了,换个能让姑娘自拍的东西,下个月再看看数据,我赌你会回来谢我。



