别扯那些花里胡哨的,软件策划的核心就这三点,学不会别干营销

弄点人气 07-05 10

上礼拜有个刚入行的哥们儿找我喝酒,一脸苦大仇深,说他们公司要推一款新的办公软件,老板让他写个策划案,他熬了三个通宵,PPT做了六十多页,什么用户画像、竞品分析、SWOT……整得跟毕业论文似的,结果老板看了一眼,直接扔回来一句:“你这些玩意儿,哪个软件不能用?”哥们儿当场就懵了。

我听完乐了,这事儿太典型了,现在很多搞营销策划的,一碰到软件产品就犯怵,觉得得搞点高大上的,什么“赋能”、“闭环”、“底层逻辑”一堆词儿往上堆,结果用户看完一脸问号:“所以呢?这软件到底能帮我干嘛?”

其实啊,软件策划哪有那么玄乎,我干了七八年,踩过的坑比你吃过的盐都多,最后发现,真正能跑起来的软件策划,核心就三点,把这三点整明白了,你写的策划案老板看了点头,用户看了掏钱。

别扯那些花里胡哨的,软件策划的核心就这三点,学不会别干营销

第一点:别自嗨,你得先搞清楚这软件是给“谁”用的,而且是“什么时候”用的。

很多策划死就死在这儿,上来就写“目标用户是25-35岁的职场白领”,这跟废话有什么区别?哪个软件不是给职场白领用的?你得往细了挖,举个例子,我之前帮一个财务SaaS做策划,一开始他们也说什么“提升效率”、“降低错误率”,听得我打哈欠,后来我蹲在人家财务办公室里待了三天,发现真正让会计崩溃的不是记账,是每个月月底对账的时候,那个Excel表打开的瞬间,风扇呼呼转,卡得要死,所以我们的策划核心直接改成“让月底不加班”,所有文案、所有功能演示,全往“对账快三秒”上靠,结果呢?推广当天咨询量翻了五倍。

看到了吗?你得找到那个“特定的痛苦场景”,不是想象出来的场景,是真真实实用户疼得嗷嗷叫的那个瞬间,这叫“场景化切入”,比任何华丽的词汇都管用。

别扯那些花里胡哨的,软件策划的核心就这三点,学不会别干营销

第二点:功能别罗列,你得学会“翻译”给傻子听。

我见过最蠢的策划案,就是把软件的功能清单一个个列出来:支持多端同步、权限分级管理、数据可视化报表……然后写一堆技术参数,大哥,你当是给IT部门写招标书呢?用户才不关心你的技术多牛,用户只关心“关我屁事”。

你得学会“翻译”,多端同步”,你得说“你在公司电脑上改的方案,到家躺沙发上拿iPad接着改,不用U盘拷来拷去”。“权限分级管理”,你得说“老板能看你所有的文件,你只能看自己的,省得你偷偷摸鱼被发现”,要的就是这种大白话,带点调侃,带点场景,用户一看就懂了,哦,原来这玩意儿能帮我解决这个麻烦。

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第三点:策划里一定要有“钩子”,让人家看完就想试试。

这个“钩子”不是什么注册有礼、推荐返现那些老掉牙的东西,真正的钩子是“认知反差”,比如我们以前推一个项目管理软件,市面上全是强调“协作”、“同步”,我们反其道而行之,打了一个概念叫“一个人也能管好项目”,文案怎么写?“别信那些团队协作的鬼话,大部分项目其实就是你一个人扛着往前冲,这个软件不是让你开会的,是让你闭嘴干活的。” 一下子戳中了多少单打独斗的项目经理的心,下载量直接爆炸。

你看,策划不是写说明书,更不是写小说,策划是一场“心理战”,你要知道用户脑子里那根弦在哪个位置,然后精准地弹一下。

说真的,现在市面上软件那么多,用户早就不耐烦了,你再搞那些虚头巴脑的,连看都不会看一眼,与其在那憋大招,不如多去跟用户聊聊天,听听他们骂人的话,那里面全是金子。

所以啊,别整那些没用的,软件策划,说到底,找准痛苦的场景,说人话,再给一记暴击”,学不会这三招,趁早转行干点别的,省得浪费老板的预算。

The End