数码产品营销策划，别再用参数轰炸了，用户早就不吃这套了

说实话,我干营销策划这行快十年了，最头疼的客户就是做数码产品的，每次一上来就甩给我一沓产品参数表：“我们这个芯片多牛，屏幕刷新率多高，散热系统多先进，你帮我想个口号把它包装起来。”然后我就开始叹气——兄弟，你这些参数，除了技术发烧友，有几个普通人看得懂？

前两天有个做智能手表的哥们找我,说他家新款续航能撑14天，屏幕亮度1000尼特，还有什么血氧监测、压力检测、睡眠分析……一大堆功能，我问他：“你准备卖给谁？”他挺着胸说：“当然是所有人啊！”好嘛，这种思维几乎就是数码策划的死穴——你什么都想给，最后谁都不会买。

我把他的产品表往旁边一推,给他讲了讲去年那个爆火的运动相机案例，那款相机参数其实一般，4K只有30帧，防抖也就那样，但人家策划整了个“记录生活的不完美”主题，把镜头对准那些骑电动车送外卖的小哥、遛狗摔跤的大爷、做饭翻车的年轻人，你没看错，全是“翻车”场景，反而让用户觉得“这不就是我吗？”然后销量就炸了，为啥？因为大多数人买数码产品，买的不是参数，买的是“生活场景的解决方案”，你告诉他这个相机能拍4K 120帧，他脑子是空的；你告诉他“拍你孩子第一次骑自行车摔倒的瞬间，慢动作放出来特好笑”，他就掏钱了。

回到那个智能手表,我建议他放弃“全能健康管家”这个定位——太虚了，你想想，上班族最焦虑的是什么？是“累”，不是那种健身达人的“肌肉疲劳”，是那种坐在工位上脑子嗡嗡叫、眼睛干涩、颈椎僵硬的“现代病”，我让他把产品改成“打工人的身体警报器”，主推三个场景：久坐提醒（配合震动，不是那种鸡肋的5分钟一次，而是根据心率和体动判断你真正僵硬的时候）、压力指数（用一个简单的红绿灯，别整那些复杂的百分比）、还有那个据说很准的血氧——特别强调“熬夜时看看自己血氧掉到多少，吓一跳之后就知道该滚去睡觉了”，结果你猜怎么着？第一批测试用户反馈说：“这表管用，至少我现在知道什么时候该站起来扭扭腰了。”

这就是数码策划的核心——你不要去教育用户“我们的技术多牛”，你要去替用户找到一个“他每天都在痛、但从来没说出口”的场景，比如手机摄像头，别整天吹“1亿像素”，谁在乎？你说“拍你家猫在窗台上打哈欠的毛茸茸的瞬间，哪怕光线暗也能看清胡须”，这不就直击养猫人士的心了吗？

还有那些蓝牙耳机,满大街都在讲“主动降噪深度40dB”，用户听着都麻木了，但有个小众品牌换了个说法：“戴上它，你妈喊你吃饭你都听不见”——幽默，场景化，还透着一股“终于能躲清净”的爽感，年轻人爱死这个文案了。

我经常跟客户说一句话：数码产品策划，与其在参数上卷死自己，不如在场景上戳中用户，你产品再牛，如果用户想不起来在什么情况下用它，那就是白搭，反过来，哪怕你参数一般，只要你能让用户觉得“这就是为我量身定做的”，老铁们就愿意掏钱。

最后送大家一个我自己的土办法：每次写策划前，先把你自己的产品参数表划掉，写在另一张纸上，然后闭着眼睛想三个你身边最普通的朋友——比如爱打游戏的宅男、每天通勤俩小时的白领、还有刚退休天天拍花的老妈——替他们想，这玩意儿到底能帮他们解决什么问题，想明白了，策划自然就透了。

OK,今天就唠到这儿，你们有没有见过那种特别“自嗨”的数码产品广告？评论区欢迎吐槽，我保证不说是谁家的。