河北危机处理公司，你以为只是擦屁股？真正的高手都在玩这个

前段时间,一个做企业的朋友火急火燎找我，说公司被一篇自媒体稿子给整了，负面消息刷屏，员工人心惶惶，客户退单的退单，观望的观望，他问我：“你说我找个河北的危机处理公司，是不是就等于找了个‘擦屁股’的？”我当时差点笑出声，这种想法太普遍了——把危机处理公司当成事后救火队，好像只要花点钱，就能把烂摊子一键清除，但说实话，真正懂行的人，压根不会这么看。

河北这地方,说实话，做企业的多，但真正把危机处理当战略的，少，大部分老板脑子里的危机处理就是“删帖”、“找关系”、“压下去”，你问他们有没有预见性？有没有日常的声誉管理系统？他们十有八九一脸懵，我写这篇东西，就是想聊聊河北的危机处理公司，到底该怎么做营销策划，才能让那些老板们明白——你不是在卖“擦屁股”，你是在卖“保险”。

你得认清一个现实：河北的危机处理公司，多数还停留在“关系型”模式，说白了，就是认识几个媒体人，懂几个公关套路，能搞定几个平台，但这种模式越来越不好使了，现在信息传播的速度，比你找关系快得多，一条负面消息，从本地贴吧到微博热搜，可能只要几个小时，你还在打电话求爷爷告奶奶呢，人家已经全网发酵了，营销策划的第一个核心，就是帮这些公司从“事后灭火”转型为“事前预防”。

怎么转？举个例子，你可以在文章里反复强调一个概念：危机不是突然发生的，而是长期积累的，河北的企业主，尤其是一些传统制造、化工企业，他们觉得只要产品质量没问题，就不会有危机，错！员工劳资纠纷、环保问题、甚至是老板一句不经意的发言，都可能引爆，危机处理公司要卖的服务，不应该只是“出事了怎么办”，而应该是“怎么不出事”，可以推出“企业健康体检”服务——定期帮企业做声誉风险排查，检查舆情、员工满意度、供应商关系，这个听起来像咨询，但实际利润率比单纯灭火高得多，而且客户黏性大。

另一个营销策划的点,就是打破“本地化”思维，很多河北的危机处理公司整天吹“我在河北人脉广”，但说实话，人脉广有用吗？互联网时代，你的对手可能是全国甚至全球的舆论，你认识十个本地记者，还不如别人一篇爆款文章有杀伤力，要让客户明白，真正专业的危机处理，靠的是方法论，不是关系，你可以教客户分类：什么级别的危机用哪种策略，是切割还是道歉，是冷处理还是主动出击，这些内容写出来，才是真正有干货的。

我记得之前有个案例,河北某食品企业被爆出添加剂超标，老板第一反应是找当地媒体压新闻，结果压了本地，但南方某晚报直接报道了，搞得全网都知道，后来我建议他们换了个思路：主动开直播，让厂长带着记者参观车间，现场做检测，还把第三方检测报告贴出来，虽然短时间损失了，但反而树立了“诚信”形象，这就是方法论的价值。

再说说营销渠道,河北的危机处理公司，别总盯着企业老板，老板们忙，没空看你公众号，你得去他们的圈子——比如商协会、工商联、甚至各种老板的饭局，写文章的时候，多用点他们听得懂的话，别整那些“舆情管理”、“声誉资产”这种大词，改成“别让一件破事毁了你十年生意”，文章里面加点真实的小故事，某老板因为一句气话，被员工录音发网上，第二天股价跌了20%”，这种内容才扎心。

也是最重要的——别把服务当万金油，河北的危机处理公司，很多老板上来就说“我们什么都能干”，拜托，毫无特点，你要做定位，比如专做“制造业舆情”，或者专做“环保类危机”，这样才能抓牢一个细分市场的痛点，写文章时多强调你熟悉的领域，让读者觉得“这公司懂我”。

河北危机处理公司的营销策划,核心就三个字：预防、方法、定位，别只盯着擦屁股的活，往上游走，往智库走，文章写到这里，我也不整那些华丽的结尾了，反正，你要是真想把危机处理这生意做起来，别老想着当救火队，学着当防火员，懂的自然懂。