美妆策划别只会讲成分,这届年轻人不吃这套了

弄点人气 07-13 10

说实话,最近我翻了不少美妆品牌的营销方案,看得我直摇头,不是我说,现在有些策划写的,跟十年前一模一样——先把成分表扒一遍,什么烟酰胺、玻色因、神经酰胺,恨不得把化学课本塞用户嘴里,然后配上“实验室级护肤”“科学配比”这种词,再加一张冷冰冰的产品图,完事儿,你搁这儿写论文呢?

这届年轻人,真的不吃这套了。

我认识一个做美妆策划的小姐姐,她前阵子给一个国货品牌写方案,上来就整了三千字的成分分析,引用了一堆文献,我看了之后说:“你确定你是在卖护肤品,不是在教化学?”她还不信,结果方案被客户打回来,客户就一句话:“太硬了,看不懂,也不想看。”

对啊,问题就在这儿——年轻人不是不想变美,而是不想被教育

美妆策划别只会讲成分,这届年轻人不吃这套了

你想想,你逛小红书、刷抖音的时候,看到那种“今天教你一招,别再乱涂眼霜”的标题,你第一反应是什么?是不是“又来一个教我做人的”?现在的95后、00后,从小被互联网喂养大的,什么成分知识没刷过?你讲得再专业,人家未必买账,反而那种“姐妹,我跟你说一个踩坑经历”式的分享,才更让人信服。

所以美妆策划,得换个思路了。

先放下架子,做“人话”传播。

我最近看了一个案例特别有意思,有个新出的国产口红品牌,没讲成分、没讲工艺,就做了一个系列短片,叫《我涂这支口红去见了前任》,每个短片就十几秒,不同女孩涂着那个色号,去干不同的事——有去面试的,有去相亲的,有去吵架的,弹幕直接炸了,“这颜色就是‘老娘赢了’”“涂上它,前任原地后悔”,你看,他们根本没讲色号具体是什么颜色,但看完你自动就记住了那个色号对应的情绪场景,这比什么“烂番茄色”“南瓜色”高明一百倍,因为情绪是可感知的,情绪是能传播的。

再一个,别把用户当傻子,但也别当专家。

美妆策划别只会讲成分,这届年轻人不吃这套了

现在很多策划特别喜欢堆砌“黑科技”词汇,什么微囊包裹技术、脂质体渗透、生物发酵提取……讲真,我写了这么多年文案,有时候都得查一下这到底是个啥,普通用户看到这些词的第一反应就是“关掉”——因为我不懂,而且我也不想花时间弄懂,用户需要的是“用了之后会怎样”,而不是“为什么能这样”,与其说“含有3%的XXX能抑制黑色素生成”,不如说“闺蜜说我用了这个之后,拍照都不用磨皮了”,效果感,永远比原理重要。

也不能一味地“软”,美妆产品本身有很强的信任门槛,毕竟上脸的东西,现在流行一个词叫“功效党”,就是用户自己会查成分表,会去美丽修行上打分,所以你不能满嘴跑火车,但你可以把专业的东西翻译成人话,不用“抑制络氨酸酶活性”,可以说“堵住黑色素的生产线”;不用“促进角质代谢”,可以说“让老废角质快点滚蛋”,稍微带点情绪,用户就记住了。

也是最重要的:做内容,别做广告。

以前美妆品牌的思路是:找KOL,发种草笔记,挂链接,等转化,但现在用户精了,一看那种刚注册的小号发的“男朋友夸我皮肤变好了”就知道是软广,真正能打动人的内容,是看起来不像广告的广告,策划一个“我的化妆包里永远不缺的5件单品”系列,每个单品都给一个故事,这只唇釉是我在前年分手那天买的,现在每次涂都觉得自己又活过来了”,产品是配角,情绪才是主角。

说白了,美妆策划这事儿,拼的不是专业程度,而是共情能力,你能否理解一个女孩涂口红时的那点小心思?能否抓到用户早晨照镜子时的焦虑?能否帮用户找到“用了这个产品,我就能变成更好的自己”的那个钩子?这才是策划该下功夫的地方。

成分表谁都能背,但人心不是那么好进的,下次写方案的时候,先把那些“独家专利”“诺贝尔奖成分”放一边,问问自己:如果我是个普通女孩,我会不会想点开这条内容?如果答案是“会”,那这事儿就成了。

The End