文案外包，到底是救星还是坑？我踩了三年坑才明白

说起文案外包这事儿，我真是有一肚子话想说，别看我今天在这儿写营销策划，三年前刚创业那会儿，我也是个啥都不懂的愣头青，觉得写文案太累，干脆外包出去得了，结果呢？钱没少花，坑没少踩,今天给大家扒一扒我的血泪史。

先说说文案外包最让人头疼的问题——质量不稳定，你永远不知道下一稿会收到什么鬼东西，有时候发来的文案看起来像机器翻译的，读都读不通顺；有时候倒是文采飞扬，但完全不是我想要的调性，最离谱的一次，对方交稿的时候连品牌名都写错了，我气得差点没背过气去，你说气人不气人？花了大几千,最后还得自己重写。

其实道理很简单，外包团队不了解你的产品，不了解你的用户，更不了解你的品牌灵魂，他们只是在完成一个任务，而不是在创造价值，我见过太多老板，以为外包就是甩手掌柜，结果发现沟通成本比自己做还高，你今天说了A，他明天理解成B，后天改完变成C,来回折腾的时间足够自己写三篇了。

但话说回来，文案外包也不是完全不能碰，我后来摸索出一套办法，关键在于怎么“管”而不是“甩”，比如说，要建立详细的文案简报，把品牌调性、目标人群、核心卖点、语气风格全都写清楚，甚至要配上案例，别指望对方能心领神会，你得把饭嚼碎了喂到嘴边，还有就是分段外包，简单的产品介绍、新闻稿这类标准化的东西可以外包，但品牌故事、营销策略类的核心内容,最好还是自己操刀。

还有一个很多人忽略的点——试用期，别一上来就签长期合同，先试写两篇再说，靠谱的人，第一篇就能看出来；不靠谱的，写十篇也是浪费时间，我现在的做法是，先让外包团队写一个样品，不满意就换人，直到找到能对上频道的为止，虽然麻烦,但总比交了冤枉钱强。

说到这儿，不得不提一下文案外包的成本问题，很多人以为外包省钱，其实未必，一个优秀的文案写手，报价不会低，如果贪便宜找那种几十块钱一篇的，基本就是浪费时间，那些低价文案，要么是套模板，要么是拼凑的，读完连你自己都不想发，与其这样，还不如自己动手写，虽然累点,但至少能保证质量。

我有个朋友做电商，每个月花两万块外包文案，结果转化率一直上不去，后来我一分析，问题出在文案太“虚”了，全是华丽的辞藻，没有痛点，没有场景，他自己亲自写了一周，转化率翻了三倍，你说怪不怪？外包的人专业吗？专业，但他们不懂你的客户，你懂，但你懒得写，所以归根结底，文案这件事,没人能比你自己更懂你的生意。

如果你实在忙不过来，又不想累死自己，那就得学着把外包变成“内包”，什么意思呢？就是把你头脑里的东西，通过沟通、培训、示范，移植到外包写手脑子里，这个过程很痛苦，但一旦成功，你就会有自己的“影子写手”，我现在就有两个长期合作的外包，磨合了两年，基本上一句话他们就知道我要什么，但这种默契不是一天练成的,你得有耐心。

最后说一句，文案外包不是洪水猛兽，也不是万能解药，它就是个工具，用得好锦上添花，用不好就是给自己添堵，做营销策划的，千万不能把希望全寄托在外包上，你的品牌，你的故事，最终还是得靠你自己讲，外包只是帮你跑腿的，不能替你思考，如果哪天你发现，外包的文案比你自己写的还好，那说明你该去进修了,而不是继续往外包。