促销策划不是打骨折，这3个坑你肯定踩过

最近好多朋友私信我,问为啥自己搞的促销活动，要么没人来，要么来了就走，要么赚了吆喝赔了钱，说实话，我刚开始做营销那会儿，也特别迷信“打折”这两个字，觉得只要价格降得狠，顾客就能像饿狼一样扑过来，结果呢？赔得亲妈都不认识。

后来慢慢摸索,踩了无数坑，才明白促销策划这事儿，真不是你想的那么简单，今天就跟大家聊聊，那些年我们踩过的“促销坑”。

第一个坑：打折打成了“贱卖”

很多老板一搞促销,上来就是“全场五折”、“买一送一”，看着热闹，实际上是在给顾客传递一个信号：你的东西本来就不值钱，我见过一个做女装的朋友，双十一打三折，当天确实卖爆了，但接下来三个月，店里正常价根本卖不动，为啥？因为顾客记住了“三折”，觉得你标价一千的衣服，成本也就三百，等你恢复原价，谁买谁傻子。

促销的本质不是“降价”，而是“给理由”，新品上市，老款清仓”、“会员专属福利”、“限时闪购”，你得让顾客觉得，自己捡了个便宜，而不是你本来就在卖便宜货。

第二个坑：规则复杂得像脑筋急转弯

有些策划人特别爱炫技,搞什么“满200减30，再叠加100减10，还能用代金券，但代金券和满减不能同时用，除非你买了指定商品……”我每次看到这种规则，都替顾客头疼，你想想，顾客刷手机的时候，手指划过你的活动页面，超过三秒没看懂，直接就划走了。

我自己的原则是：促销规则，一句话能说清楚，全场八折，买两件再送一件”，或者“满299减50，上不封顶”，千万别把顾客当数学老师，他们只想轻松地花钱，不是来解题的。

第三个坑：只拉新，不复购

很多老板计算ROI的时候,只看“销售额/成本”，觉得赚了就赢了，但有没有想过，促销最可怕的副作用是什么？是把你未来的客户，提前“收割”了，比如你搞了个“新用户首单半价”，来了一大堆薅羊毛的，买完就走了，再也不回来，你花了钱，换来的是一堆僵尸用户。

真正聪明的促销,应该设计“关联动作”，分享给三个好友，再得一张优惠券”，或者“下单后关注公众号，下次消费立减20”，你要的是顾客的持续价值，不是一次性交易，我见过最好的案例是某火锅店，搞了个“生日月免单”，但前提是必须提前三天预约，并且带两位朋友同行，结果呢？一个生日月，带进来六个人，还全成了新会员。

最后说点真心话

促销策划这事儿,跟谈恋爱一样，不是你觉得好就行，得对方觉得爽，别总盯着自己的成本，多想想顾客的心理，他们不是傻子，能感受到你的诚意还是套路，你真心为他省钱，他就真心为你掏钱。

下次做活动之前,先问自己三个问题：这个理由充分吗？规则够简单吗？顾客会回来吗？

想清楚了再动手,别急着“打骨折”。

（完）