市场规划别只盯着PPT,99%的人都踩过这三个坑
做营销这些年,我见过太多人一提到“市场规划”,就立马打开PPT模板,画几条曲线,贴几个柱状图,再写上“抢占市场份额、提升品牌认知”这种万年不变的口号,然后呢?执行到一半发现全跑偏了,或者根本执行不下去,说实话,市场规划这件事,真不是靠几张漂亮图表就能糊弄过去的。
我自己最早也踩过不少坑,现在回头看,很多问题其实都出在三个地方。
第一个坑:把“规划”等同于“预测”。
这可能是最普遍的错误,很多人做市场规划,上来就拍脑袋:明年我们要增长30%,我们要拿下多少客户,我们要覆盖多少个城市,然后所有动作都是围绕这个数字倒推,可问题是,市场不是你能控制的啊,竞争对手会变,政策会变,消费者口味也会变,你预测得再精确,也架不住突然杀出一个新物种来搅局。
我有个朋友做餐饮,年初规划说今年要开20家店,结果年中疫情反复,商场客流直接腰斩,他硬着头皮开了几家,亏得血本无归,后来他跟我说,当初要是把规划做成“应对方案”而不是“预测方案”,可能结果完全不同,什么叫应对方案?就是假设几种可能的情况,然后针对每种情况准备不同的打法,如果市场好,我们怎么激进铺开;如果市场一般,我们怎么精耕细作;如果市场差,我们怎么保现金流,这才是靠谱的市场规划。
第二个坑:规划只盯着“我”,不盯着“他”。
很多公司的市场规划,通篇都在讲“我要做什么”,很少去分析“对手正在做什么”以及“消费者为什么选他不选我”,这种自嗨式规划,写出来自己看着热血沸腾,拿到市场上一碰就碎。
我之前帮一个做智能家居的品牌做咨询,他们最初的规划是:加大广告投放,抢占高端市场,我让他们先去做个竞品调研,结果发现,主要竞争对手根本不是在打广告,而是悄悄在社区里做“智能家居体验官”活动,让用户免费试用,然后裂变口碑,人家用很少的钱就撬动了精准用户,如果那个品牌按照原计划砸钱打广告,大概率是给对手做嫁衣,市场规划里一定要有一块叫“竞品动线分析”,不仅要看对手现在做什么,还要试图预判他们接下来三步怎么走。
第三个坑:规划写得像教科书,没人愿意看也看不懂。
这可能是最扎心的,你辛辛苦苦写了80页的规划,发给团队,大家翻了两页就扔一边了,为什么?因为太啰嗦,太理论,太不接地气,市场规划本质上是行动指南,不是学术论文。
我现在的习惯是,市场规划尽量写成“一页纸”,核心目标、关键动作、时间节点、责任人、预算、风险预案,全部浓缩在一页里,细节可以放附录,但主线必须直截了当,你告诉团队“我们要通过内容营销获取客户”,这个太模糊,你应该说:“下个月,每周在知乎写3篇干货回答,重点打两个关键词:XX和XX,每篇文章末尾引导私信领资料包,预计带来50个线索。”这种规划,大家一看就懂,也知道该怎么干。
说一千道一万,市场规划不是写给别人看的,是给自己和团队用的工具,别把它搞成形式主义,少一点花架子,多一点真功夫,下次做规划的时候,先问自己三个问题:如果预测失灵怎么办?对手会怎么反击?团队看了能立刻行动吗?想清楚这些,你的规划至少不会跑偏。
(完)


