景德镇的陶瓷生意，为什么互联网营销公司也救不了？

我在景德镇混了几年，见过不少互联网营销公司像雨后春笋一样冒出来，又像秋天的落叶一样悄无声息地消失，说实话，这个行业挺有意思的,但总让我觉得哪里不对劲。

先说说背景，景德镇是什么地方？千年瓷都，全世界做陶瓷的都得叫一声“祖宗”，可就是这么个地方，互联网营销公司却活得特别拧巴，我认识一个哥们儿，从杭州回景德镇开了家营销公司，专门帮陶瓷作坊做线上推广，刚开始信心满满，觉得自己的经验在三四线城市简直就是降维打击，结果呢？半年后他跟我喝酒，醉醺醺地说：“你知道我这半年最大的感悟是什么吗？景德镇这帮做陶瓷的，根本不把营销当回事。”

这话有点扎心，但仔细想想，还真是这么回事，景德镇的陶瓷匠人，大多数人骨子里是骄傲的，他们觉得只要东西好，自然有人找上门，什么“互联网思维”“流量变现”“用户画像”，在他们看来就是花里胡哨的玩意儿，你跟他们说要做短视频，人家回你一句：“我爷爷那辈就是在作坊里卖碗的，也没饿死。”这种观念根深蒂固，别说互联网营销公司，就是马云亲自来,也得碰一鼻子灰。

但问题来了，真的不需要营销吗？当然不是，你去看看景德镇的陶瓷市场，那些所谓的“大师工作室”门口冷冷清清，而隔壁一个懂点直播的小作坊，天天排队发货，差距在哪？根本不是陶瓷本身的好坏，而是有没有人帮你把故事讲出去，可偏偏景德镇的匠人们，要么不屑于讲，要么讲得太烂，有个做茶盏的老师傅，手艺绝对一流，但让他拍个产品视频，他恨不得把镜头怼到自己的皱纹上，然后说“这个釉水是我熬夜调的”——观众看了只想睡觉。

这就给互联网营销公司留下了巨大的空间，但为什么这些公司还是做不起来？我觉得核心问题在于：景德镇这座城市的商业底层逻辑，和互联网营销的套路是冲突的，互联网营销讲的是快、准、狠，要数据驱动，要快速迭代，可景德镇的手工业文化讲的是慢、精、深，一件瓷器从拉坯到烧成，少则一个月多则半年，你让匠人配合你搞“双十一大促”，他连库存都凑不齐，你让他拍个“10秒爆款”短视频,他反而会觉得你在侮辱他的作品。

我见过最荒诞的一件事，是一家营销公司帮一个柴窑师傅策划“柴窑盲盒”，方案写得很漂亮，什么“不确定性带来的收藏价值”“限定发售制造稀缺感”，结果师傅直接火了，说：“我的柴窑烧出来，十个里面有八个是废品，你们让我把废品当盲盒卖？这不是砸我招牌吗？”你看,这就是典型的鸡同鸭讲。

但话说回来，景德镇就真的没机会吗？也不是，我观察到一些做得好的互联网营销公司，他们做对了三件事，第一，不跟匠人讲大道理，直接出样板，比如先帮一个作坊免费做一条爆款视频，拿出数据说话，匠人看到销量涨了，自然愿意配合，第二，不搞虚的，专注做“内容翻译”，把匠人的技术术语变成普通人听得懂的故事，把烧窑的过程拍得像纪录片一样有温度，第三，也是最重要的，尊重手工艺的节奏，不强求“标准化”，比如某个茶具的产量就那么多，那就做小范围的社群营销，不搞全网铺量,反而显得有调性。

说到底，景德镇的互联网营销公司，缺的不是技术，而是对这片土地的敬畏，你如果拿着北上广的KPI思维来景德镇，可能连合同都签不下来，但如果你愿意坐下来和匠人喝杯茶，听他讲讲釉料的配方，再慢慢想怎么让更多人看见——这才是真正的破局之道。

哦对了，那个杭州来的哥们儿，现在转行卖陶瓷原料了，他说，比起给匠人上课，还不如直接给他们提供好用的材料，至少没人嫌他烦，你说,这算不算另类营销？