理财拓客?别TM瞎忙了!这3个反常识骚操作,客户自己找上门

弄点人气 05-21 21

干营销策划这么多年,我发现一个铁律:越是想拓客,越拓不到客,尤其是理财这个圈子,多少经理天天朋友圈发财经新闻、晒收益截图、群发“早安理财小知识”,结果呢?被拉黑的速度比涨工资还快。

最近跟几个银行、保险、私募的朋友聊天,大家共同的困惑是:现在的客户到底在哪?怎么让他们信我?为啥我专业又努力,客户扭头就去找了隔壁那个看着不太靠谱的小王?

我直接说结论吧——你太“正经”了,理财拓客,不是搞学术研究,你得先让人家觉得你是个“人”,然后才是个“理财专家”,下面这3个反常识的操作,是我自己踩坑踩出来的,你要是能坚持俩月,没效果你来找我。

先“卖”你的焦虑,再“卖”你的产品

大部分理财经理的毛病是啥?一上来就展示自己多牛——年化多少、风险控制多好、服务多周全,拜托,客户心里想的是“你牛逼跟我有啥关系?”

理财拓客?别TM瞎忙了!这3个反常识骚操作,客户自己找上门

我有个学员,之前死磕专业话术,月月业绩垫底,后来我让他换个路子:每周发一篇“我自己踩过的理财坑”,去年我脑子一热买了某基金,亏了30%才学会止损”“我爸妈被保险销售忽悠买了个分红险,我去退保才发现违约金这么高”。

你猜怎么着?咨询量直接翻了三倍,为什么?因为人天生对“同病相怜”没有抵抗力,当你展示自己的失败和焦虑,客户会觉得“这哥们跟我一样,不是高高在上的专家”,信任有了,后面推荐产品才顺理成章。

别总盯着“有钱人”,去“穷”地方吸粉

很多理财经理眼里只有大客户,恨不得把年收入50万以上的全筛出来,但现实是——有钱人身边的理财顾问比苍蝇还多,你凭什么挤进去?

不如换个思路:去服务那些“有点小钱但完全不懂理财”的人群,比如刚毕业3-5年的年轻人,手里攒了十几万,只会放余额宝,这群人基数大、需求真实、而且对专业的人有一种“盲目崇拜”。

理财拓客?别TM瞎忙了!这3个反常识骚操作,客户自己找上门

我认识一个做理财自媒体的哥们,专门写“月薪8000怎么攒出第一桶金”“小白买基金避坑指南”,他从不讲复杂概念,就用“买菜理论”解释投资,结果呢?公众号粉丝8万,线下办沙龙场场爆满,那些最开始“看不起”的小白客户,现在光转介绍就够他吃三年。

把“服务”做成“剧”,让客户追着看

最傻的拓客方式是什么?就是被动等客户问,你想想,谁没事天天想着理财?除非你让他“上瘾”。

我见过最高级的玩法,是一个保险团队长,她搞了个“理财通关游戏”:每个客户加入后,会收到一个“资产地图”,完成不同任务(学习记账3天、做一次风险测评、和客服模拟投资决策)就能解锁积分,积分可以兑换小礼品或者线下咨询名额。

最牛的是,她把每个客户的“游戏进度”公开在群里(脱敏),大家互相比较、讨论、甚至组团完成任务,这哪是理财?这是大型真人社交游戏啊!结果呢?这个群3个月裂变了2000人,转化率超过40%。

说白了,现在的人不缺理财渠道,缺的是“舒服的、不讨厌的、甚至有点意思的”理财体验,你还端着专家架子,活该拓不到客。

结尾爆个粗口吧——别他妈再复制粘贴那些“理财名言”了,先做个人,再说理财。

The End