仓储式生意,别光盯着会员费!拓客的野路子其实在这…
说实话,现在一提起仓储拓客,十个老板里有九个第一反应就是“搞会员制”、“办卡送鸡蛋”,不是说这招不好使,问题是满大街都在这么干,消费者早免疫了,你想想,你小区门口那个仓储超市,开业时送大米排长队,三个月后呢?冷清得能拍鬼片。
仓储业态最大的误区,就是总把自己当成“便宜货大卖场”,错!仓储的本质是什么?是“空间感”和“排面感”,那些动辄几千平米的仓库,货架高到房顶,商品堆得像小山——这本身就是天然的视觉炸弹,你不好好利用这个视觉优势去搞内容,反而天天琢磨怎么让人掏会员卡,这不是捧着金饭碗要饭吗?
我认识一个做仓储折扣零食的哥们儿,人家压根不搞什么会员制,他干嘛呢?每天下午三点,让员工把快过期或者临期的零食堆在门口,摆成“瀑布造型”——就是那种哗啦啦从高处往下淌的视觉效果,然后让员工拿手机拍短视频,配一句:“老板脑子进水了,这些零食不要钱?” 你看,这视频一出,同城流量哗哗的,有人专门开车三十公里去打卡,就为了拍那个“零食瀑布”,买不买不重要,拍照发朋友圈最重要,这叫什么?这叫用仓储的场景感,撬动社交货币。
还有一点,很多仓储老板特别“正经”,觉得仓库就是仓库,不能搞花里胡哨的东西,屁咧!你去看那些做得好的仓储店,哪个不是把仓库当游乐场?比如有的搞“寻宝游戏”,把特价商品藏在某个角落,让顾客拿着地图去找,或者搞“整箱盲盒”,顾客花五十块钱买一箱子,里面可能有价值两百块的货,也可能是一堆卖不动的库存,这种不确定性带来的刺激感,远远比打折来得上头。
再说个更野的——跟社区团购的团长合作,别以为仓储店只能做线下,现在很多仓储老板把仓库变成“分发站”,那些社区团长不是天天愁没地方放货吗?你把仓库晚上八点以后空出来的区域,低价租给团长做分拣点,团长帮你带人进来,自然就引流了,而且这些团长带来的用户,往往都是家庭采购的大户,一买就是几百块,这叫借鸡生蛋,成本几乎为零。
当然了,说到最后,仓储拓客的核心不是你的货有多便宜,而是你能不能让用户觉得“来你这里很有意思”,便宜只是基础,有趣才让人记住,别总想着收割,先想想怎么让用户主动想来看你一眼,你要是真把仓库搞得像个景点,那流量和会员,都是顺手的事。


