美发店拓客别瞎搞,这3个土办法比砸钱管用多了
说实话,最近好多美发老板来找我聊天,一开口就是“现在拓客太难了”、“美团佣金涨得离谱”、“抖音做不起来”……听多了我都想翻白眼,你去看那些所谓的大师课,动不动就是“打造人设”、“私域闭环”、“全域营销”,词儿倒是整得挺唬人,可小理发店连个专职前台都没有,你让他搞私域?这不是扯淡吗?
今天我就聊三个“土办法”,看起来没啥技术含量,但真管用,先声明,这都是我自己瞎琢磨加观察同行总结出来的,你要觉得low,那你也得先试了再说。
第一个:把“洗头”这件事做成流量入口
别笑,你回忆一下,你家店洗头是不是就纯洗?洗完了问一句“要不要办卡”?顾客头皮还没擦干呢,你推销个毛线,我认识一个开在小区门口的大姐,人家不搞花哨的,她让洗头的小工给每个客人做“头皮检测”——就是用个几十块钱的放大镜连手机那种,洗完头,拍张照片给客人看:“哥,你这头皮有点红啊,最近是不是熬夜多?”十个人里有八个会跟你聊起来,这时候你再说“我们店有个头皮舒缓的项目,今天首次体验只要9块9”,成交率比你硬推烫染高得多,这个方法的精髓在哪?它不像是推销,像在关心你,把洗头这个环节从“任务”变成“沟通”,流量自然就进来了。
第二个:跟周边的“无关”店铺换客
很多老板只想着跟婚纱店、美甲店合作,这些早被薅秃了,我建议你去找水果店、干洗店、甚至修鞋摊,听起来离谱对吧?但你想,去水果店买50块钱水果的人,和去理发店剪头的人,是不是同一类人?是!而且水果店老板每天接触几百个客户,他最缺啥?缺一个给客户“送福利”的理由,你给他印200张“免费剪发体验券”,让他买水果满50送一张,对水果店来说,这是增值服务,拿到的全是精准周边客,别嫌少,一个月搞下来,至少多二三十个新客,而且这些人大概率会再来。
第三个:让老客“被看见”而不是“被利用”
大多数店让老客转介绍,都是说“带朋友来给你打折”,太没劲了,换个思路:你在店里弄一面“发型故事墙”,谁在你家做了好发型,你给他拍张照片贴墙上,旁边写一句“这是老王,一个月前在我家剪的,他说终于不用再戴帽子了”,老王看到这玩意儿,心里爽不爽?他肯定会拍照发朋友圈,这时候你都不用开口求他介绍,他自己就成了你的免费广告牌,而且后来的新客看到这面墙,会觉得这家店有故事、有人情味,不是那种冷冰冰的流水线。
说到底,美发拓客就是个跟人打交道的事儿,你天天抱着手机研究算法,不如盯着门口路过的行人想想:他们到底为啥不进来?是因为贵?还是因为怕被坑?还是单纯觉得你家门头太丑?把这些问题想明白了,一个“土办法”就够你用三年,别老想着搞大动作,先把小事做透,比什么都强。


