天猫拓客新玩法,不花一分钱广告费,我把流量翻了3倍

弄点人气 05-05 24

说实话,现在做天猫的老板们,十个有九个都在喊“流量贵”,以前开个直通车还能吃点肉,现在烧钱烧得跟烧纸似的,转化率却一路往下掉,更别提那些大促活动,一口一个“满减”“秒杀”,结果赚的钱全给了平台,自己就剩个热闹。

但我要泼盆冷水——抱怨解决不了问题,真正赚钱的商家,早就不跟平台死磕直通车和超级推荐了,他们把精力放在了“怎么让顾客自己去拉顾客”这件事上,今天我就把我这两年跑通的一套“天猫拓客”野路子掰开了揉碎了讲给你听,全是实战,没有理论废话。

天猫拓客新玩法,不花一分钱广告费,我把流量翻了3倍

第一招:把包裹变成“社交货币”

你信不信,一个普通的快递盒,就能成为你店铺的免费广告位?我有个做母婴用品的客户,最开始他也没啥钱投广告,就想了个主意:每单发货时,往里面塞一张“感谢卡”,这卡片不是那种冷冰冰的“好评返现”,而是印着一段手写体的话:“亲,如果你觉得产品不错,能不能帮我一个忙?把这个卡片送给身边的朋友,或者发朋友圈,截图给我,我送你一份小礼品。”

别小看这张破纸,一个月后,他后台的“朋友推荐”订单暴涨了40%,为什么?因为人都有“占便宜”的心理,而且卡片上那句“帮我一个忙”用的是求帮忙的语气,不是硬生生命令你转发,再加上那个小礼品成本不过三五块钱,但用户觉得是自己“赚”到了,这叫“弱关系裂变”,成本低到可以忽略不计,但效果比直接投广告强三倍。

第二招:社群不是拿来发广告的

很多商家建了微信群,结果屁股还没坐热就开始狂甩优惠券,恨不得一天发十条链接,结果呢?没两天人就跑光了,剩下几个潜水的,偶尔出来骂一句“烦死了”,我告诉你,社群拓客的核心不是“卖”,是“养”,先把你的用户当成朋友,而不是钱包。

我最近帮一个卖手冲咖啡器具的店家设计了个玩法:他们建了个“咖啡发烧友群”,每周三晚上开直播,邀请群里的老客户上台连麦,讲讲自己怎么用他们的器具冲出一杯好咖啡,注意,不是店家自己讲,是让用户讲,用户讲的时候,旁边会有个小助手不停地刷“哇,这个手法好专业”,“你用的是什么豆子”,整个氛围就跟朋友聊天一样,然后重点来了——每个参与连麦的用户,可以拉三个朋友进群,朋友进群后,店家会送一张“新人体验券”,满100减30,但前提是拉人的那个老客户也能拿到同等的优惠券。

天猫拓客新玩法,不花一分钱广告费,我把流量翻了3倍

你看,这就叫“以老带新”,老客户觉得有面子,新客户觉得有实惠,店家一分钱没花,群里的精准用户越来越多,而且这种群里的用户购买转化率极高,因为他们是奔着“爱好”来的,不是奔着“便宜”来的。

第三招:用“反常识”内容撬动免费流量

别死守着店铺的微淘更新了,那玩意儿现在除了老粉谁看啊?真正的免费流量在短视频平台和种草社区,但很多商家犯的错是——一上来就拍产品“多好多好”,没人愿意看,你得先制造悬念,或者制造“反常识”。

我印象特别深,一个卖电动牙刷的商家拍了个视频,标题是“我劝你别买这个牙刷,因为……”点进去一看,他说“因为用了它之后,你家的手动牙刷就再也不想碰了,太浪费。”然后他开始吐槽手动牙刷的种种缺点,最后顺带提一嘴自己的产品怎么解决这些问题,够不够鸡贼?够不够真实?这种内容自带“争议性”,评论区分分钟吵起来,有人骂他套路,有人觉得他说得对,吵归吵,流量上去了,关键是看热闹的人会顺手点进他的主页,一看店铺链接,诶,试试呗。

还有一个做宠物零食的商家更绝,拍他家猫“吃了一口零食之后嫌弃地走开了”,文案写“连我家猫都不吃,肯定是好东西——等等,这句话好像哪里不对……”这种自黑式的文案,反而让人觉得“这家店挺实诚的”,结果评论区一堆人问“你家猫不吃,给我家狗试试?”你说这是不是白捡的流量?

写在最后

别总想着花大钱买流量,那是平台最希望你做的事,真正的拓客高手,永远是借力打力——借用户的社交关系,借用户的内容生产,借用户的真实体验,你把服务做到位了,让顾客觉得“这店不错,值得告诉朋友”,那水到渠成的复购和转介绍,比你烧掉十万块钱的直通车都香。

当然了,这些方法不是万能药,如果你的产品本身是个垃圾,那再牛的拓客手段也是白搭,第一步,先把产品做好;第二步,再用今天的法子去把流量搞活,毕竟,好产品加上聪明的玩法,才是这个时代的王炸组合。

The End