别再做大而全的蠢梦了,扩大市场份额的正确姿势是切蛋糕
说实话,每次看到有人在那喊“我们要把市场占有率做到50%”,我就想翻白眼,你连你家隔壁那条街的阿姨为啥不买你东西都没搞明白,就想着吞下整个行业?醒醒吧兄弟,市场不是一块整肉,是无数个小碎块拼起来的,你一口吞不下去,反而容易噎死。
我做营销策划这些年,见过太多老板拿着财务报表,指着那个市场份额的百分比,眼睛里冒着绿光:“我要做大!我要超越竞品!”然后一猛子扎进红海里,烧钱、降价、铺渠道,最后连裤衩都赔进去了,为啥?因为他们在跟风做“加法”,而不是聪明的“减法”。
真正的市场扩张,从来不是把饼做大——那是综艺节目里导师爱说的话,真实世界里,你要做的是把自己的那块饼,切得更细、更准、更狠。
别盯着“所有人”,盯住“那几个人”
我有个学员做宠物零食,一开始满脑子想着“所有养狗的人都是我的客户”,结果呢?产品没特色,价格拼不过大厂,半年亏了二十万,后来我让他别想那么多,就盯着一类人:那些养了柯基、而且特别在意狗狗关节健康的年轻女性,为什么是柯基?因为柯基腿短、容易有关节问题,而年轻女性最舍得为“毛孩子”花钱,他重新调整了产品线,主打“强骨护关节”概念,包装做成柯基屁股的形状,文案就写“你不是在喂零食,是在保护它的小短腿”,三个月,复购率冲到40%,他没扩大整个市场,他只是把一个小群体咬得死死的。
这就是切蛋糕的思维,你要的不是所有人的喜欢,而是一部分人的“非你不可”,别怕市场小,怕的是你连一小块都抓不住。
你最大的敌人不是竞品,是“都想做”
很多公司做不大,不是因为对手太强,而是因为自己太贪,今天看别人直播带货火了,赶紧招主播;明天看社区团购有搞头,马上铺线下;后天听说私域流量是风口,又去搞社群,结果呢?哪样都没做深,哪样都半吊子,资源分散得跟撒胡椒面似的,客户根本记不住你是谁。
真正的扩大份额,是把一个点打穿,我有一个做手工皮具的朋友,人家不跟LV、GUCCI抢客户,就做“程序员定制”,给那些天天敲代码的程序猿做专属的鼠标垫、电脑包、卡包,上面印代码、印二进制、印“Hello World”,这个圈子小吧?但他做到“只要是程序员想送礼,第一个想到他”,后来很多互联网公司团建都找他定制纪念品,你说他扩大了市场吗?扩了,从一个点的需求,扩展到了整个公司文化周边的需求。
别老想着“占领”,要学会“让开”
还有一招很多人想不通:有时候你想扩大份额,反而要学会主动放弃一部分市场,听起来反常识对吧?但你想想,如果你的产品什么功能都有,就等于什么都没有,客户说“你家挺好,但太复杂了”,这就是你失败的前兆。
我就见过一个做财务软件的公司,之前跟金蝶、用友硬磕,死得很惨,后来他们发现,很多小微企业老板根本不懂财务,也不需要那些复杂的报表,他们要的就是能简单记账、能自动生成报税数据,于是他们砍掉80%的功能,就做“傻瓜式记账+一键报税”,连宣传词都改了:“财务软件?不,这是你的私人记账员。”结果呢?那些被大厂忽视的小微企业主全跑过来了,他们没跟对手抢同一个蛋糕,而是自己重新定义了一个更小的、更好切的蛋糕。
别迷恋“数据”,迷恋“人性”
最后提一点,别太信那些市场调研报告,报告里告诉你有多少亿的市场规模,那是给投资人看的,真正有用的数据,是你跟客户聊天时,他发现你懂他之后那个发亮的眼神。
我认识一个做童装的老板,他的策略特别土:每周去幼儿园门口蹲点,看妈妈们怎么抱孩子、怎么给孩子系扣子、怎么把衣服塞进书包,他发现很多妈妈最头疼的是:孩子衣服的扣子太难扣,冬天穿脱太费劲,于是他发明了一种“磁吸扣”童装,一拉就开、一靠近就合上,这个创意来自市场报告吗?不,来自他蹲在寒风中观察的半小时,后来他把这个产品推给那些工作忙碌、没时间给孩子穿衣服的职场妈妈,一下子打开了“快捷穿脱”这个细分市场。
所以啊,别老想着一口吃成胖子,市场是无数个格子,你只要在一个格子里做到没人能替代你,自然就会有人帮你把周边格子填满,与其追着市场份额跑,不如先问问自己:我今天是不是又离那个小群体的心更近了一步?
做大是做小的结果,而不是目的。



