实体店营销推广公司,为什么你越找越亏?我见过太多老板被坑惨了
说实话,最近找我聊实体店营销的老板特别多,上来第一句话就是:“老师,你能不能推荐一家靠谱的营销推广公司?”我每次听到这个问题,心里就咯噔一下,不是我不想推荐,而是我亲眼见过太多实体店老板,把希望全押在营销公司身上,结果钱花了,店还是冷清得像鬼城。
先讲个真事儿,上个月一个开火锅店的老板找到我,说自己被一家营销公司坑了八万块,对方给他设计了个“霸王餐”活动,前三天确实来了不少人,但全是冲着免费来的,吃完就走,连个回头客都没留下,更绝的是,那家公司收完尾款就玩消失,后续的复盘优化?想都别想,老板气得直拍桌子:“他们说能给我带来多少多少流量,可这些流量根本转化不成利润!”
你看,这就是问题所在,很多实体店营销推广公司,做的根本不是营销,而是“流量搬运工”,他们有一套标准化模板:打折、送券、搞活动、投广告,这些套路十年前可能还行,现在呢?消费者早就免疫了,你随便去街上转转,哪家店门口不是贴着“全场五折”“买一送一”?大家都不傻,你搞活动人家就来,你不搞了人家就去对面,这不叫营销,这叫自嗨。
你要真想找对营销公司,得先搞明白一件事:营销不是帮你“吹泡泡”,而是帮你“修地基”,一个合格的实体店营销公司,一定是从你的产品、服务、体验这些最基础的东西入手的,我认识一个做社区超市的老板,他找的营销公司没给他搞什么大活动,而是帮他优化了货架陈列、收银台动线,还搞了个会员积分兑换日用品的小机制,三个月下来,复购率涨了40%,你看,这才是真正懂实体店的人该干的事。
现在市面上的营销公司,大概分三类,第一类是“数据派”,整天跟你讲大数据、用户画像、私域流量,听着特别高大上,但落不了地,你一个实体店,连本地用户的口味都没摸清,搞什么私域?第二类是“创意派”,脑子活,点子多,但执行起来一团糟,策划案写得天花乱坠,真到了店里,员工不会、顾客不买账,第三类最要命,叫“忽悠派”,什么承诺都敢给,什么数据都敢编,签完合同翻脸比翻书还快。
那怎么挑?我给你三个笨办法,但特别管用,第一,看他们有没有实体店运营背景,一个从没开过店的人,跟你说他懂实体店营销,你信吗?第二,看他们客户案例里有没有跟你同类型的店,如果全是餐饮,突然跑来教你做服装店营销,那八成是扯淡,第三,也是最重要的,问问他们能不能接受“按效果付费”,敢这么答应的,至少说明对自己的方案有信心。
写到最后,我还想多唠叨一句,实体店营销这件事,说到底还是店老板自己的事,营销公司能帮你铺路,但车还是要你自己开,别指望找个公司就能躺赚,那是做梦,真正聪明的老板,会把营销公司当成“顾问”而不是“救世主”,学他们的思路,结合自己的实际情况,一步步把店做起来。
你要是真想了解,下回我可以专门写一篇“如何花最少的钱做实体店营销”,保证比你现在满大街找公司靠谱。


