在重庆做推广,为什么你的钱打了水漂?聊聊那些拓客公司不敢说的实话

弄点人气 06-09 18

现在的钱,是真难赚,尤其是咱们重庆这个地方,竞争激烈得跟火锅一样,满大街都是,但想吃得顺心,还得找对路子,最近好多人私信我,说找了几家所谓的“拓客引流推广公司”,钱花了好几万,结果呢?加了几个僵尸粉,来了一堆薅羊毛的,真客户一个没捞着,气得当场想砸手机。

这事儿吧,我得跟大伙儿好好掰扯掰扯。

最早我接触这个行业的时候,也踩过不少坑,当时刚开了个小面馆,心想着搞点线上流量,找了个号称“重庆本地专业拓客”的公司,那承诺啊,说得天花乱坠,什么“精准引流”、“千人到店”、“转介绍率翻倍”,我听着热血沸腾,签了合同,付了钱,结果呢?他们派了个刚毕业的小伙子,拿着我的手机,一顿猛操作,加了几个微信群,发了点图片,然后告诉我:“老板,等着收钱吧。”

在重庆做推广,为什么你的钱打了水漂?聊聊那些拓客公司不敢说的实话

收个锤子。

那段时间来的人,十个里有八个是拿着优惠券想免费吃面的,吃完一抹嘴,拍拍屁股走了,连个差评都懒得留,我亏的食材费都比引流费多,后来才明白,很多所谓的“拓客公司”,其实就是干了个拉人头的活儿,根本不考虑你的产品、你的客单价、你的服务体验,他们只管把“人”弄进来,至于这人能不能留下来,能不能变成回头客,关他们屁事。

咱们今天不聊那些虚的,我就结合重庆本地的市场环境,聊聊一个靠谱的“拓客引流”到底该怎么做,或者说,你该怎么去判断一家公司到底是不是在坑你。

第一,别再迷信“流量神话”了,先把你的产品整明白。

很多老板一上来就问:“老师,有没有那种一夜爆火的方法?”我反问他:“你店里的招牌菜,你自己吃过几回?”他不说话了,你看,这就是问题,在重庆,你东西做得好,哪怕藏在咔咔角角,也有人钻巷子来找你吃,你东西难吃,就算花一百万把全城的广告牌都包下来,人家来一次就不来了,这钱就是打了水漂。

一个真正专业的拓客公司,接到你的案子,第一件事绝对不是跟你谈推广,而是谈你的“产品力”,他会把你从头到脚扒一遍:你的定位是什么?你的客群是谁?你的竞争优势在哪里?你的服务流程有没有问题?这些问题没搞清楚,引流就是在往漏水的桶里倒水,倒多少漏多少。

我之前认识一个南滨路做江湖菜的老板,生意一直不温不火,他没急着找拓客公司,而是先花三个月优化菜品,把几个招牌菜做到极致,还重新装修了门头,等一切都准备好,才找了个团队做推广,结果呢?一发朋友圈,一搞团购,口碑直接炸了,每天排位排到马路对面,这才是正确的顺序:先有“留客”的底子,再谈“拓客”的方法。

第二,离那种“承诺效果”的公司远一点,越远越好。

“老板,我们保证一个月内让你营业额翻倍!”“达不到效果,全额退款!”你一听,是不是特心动?我告诉你,这种话术,十个里面九个半是忽悠,为啥?因为市场是动态的,谁也没法保证,今天下暴雨没人出门,明天搞个临时管制,这些不可控因素太多了,敢这么打包票的,要么是骗子,要么就是准备在合同里给你挖坑。

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比如他们可能会写:“保证到店精准客户100人,无效退款。”好,到时候确实来了100个人,但全是你隔壁竞争对手派来搞破坏的探子,或者全是拿着超低价券来占便宜的,你说这算不算“精准客户”?你还没处说理去,真要退款,人家有一万种理由拖着不给,那些把承诺吹得天花乱坠的,你直接扭头就走,多待一秒都是浪费生命。

第三,真正好的拓客公司,做的是“筛选”,而不是“收割”。

我常常跟做生意的朋友说:流量不是越多越好,而是越“对”越好。 比如你做的是高端商务宴请,你把引流的目标定为家庭客和大学生,就算来一万个人,人均消费上不去,你还得倒贴服务成本,累不累?一个合格的拓客方案,应该先帮你画出“客户画像”:他住哪里?他喜欢什么?他为什么掏钱?然后针对性地去做内容,去投放,比如在重庆,你卖高档茶礼盒,就应该去各大商圈的茶楼、高尔夫球场、高端写字楼周边做活动,而不是跑到解放碑去发传单。

我之前看过一个案例,重庆本地一个做产后恢复的连锁品牌,他们找的团队就很聪明,不搞团购,也不搞短信轰炸,他们的策略是和周边高端月子中心、母婴店、瑜伽馆合作,搞“异业联盟”,互相导流,共享会员,来的客户本身就是有付费意识的,信任基础也高,转化率特别高,这才是真正的“精准拓客”。

第四,别只看“引流”那一环,要看“全链路”的执行力。

很多公司会跟你吹他们用什么黑科技、大数据、AI智能算法,听着很高大上,但落到执行层面,可能就是几个人拿着手机手动加好友,你不是要听他们怎么说的,你要看他们有哪些成功的案例,这些案例最好是近期在重庆本地的,最好能亲自去现场看一眼,加个微信验证一下,如果一个公司连一个拿得出手的本地案例都没有,那你就是他的小白鼠。

引流只是第一步,后续的跟进、转化、复购,才是核心,好的拓客公司,会把方案做得非常细:客户到店后怎么接待?话术怎么设计?怎么让他们办卡或者加微信?离店后怎么维护?一周发几条朋友圈不招人烦?这些都得考虑进去,如果对方只跟你说“我帮你发传单、做地推”,这种连基本营销常识都没有的公司,趁早拉黑。

给各位老板一句掏心窝子的话:

做生意,永远不要指望别人来帮你“救火”,拓客引流推广公司,它是一个“放大器”,而不是“创造者”,它能把你的好产品、好服务传递出去,但它变不出一个好产品来,如果你现在生意不好,先别急着往外掏钱,沉下心来把自己的一亩三分地耕好,等你的种子长好了,再去找靠谱的“园丁”来浇水施肥,这样,你的生意才有可能真正开枝散叶。

在重庆这个江湖里闯荡,少点浮躁,多点实在,搞懂了这些,你的钱,才不至于打水漂。

The End