吉林的老板们，别等热搜炸了才想起舆情公司，那会儿人家要价翻三倍

前两天在长春跟一个做餐饮的老乡吃饭,他愁眉苦脸跟我说，自己店里被人在某音上发了条视频，说吃出头发，结果三天没到，订单掉了四成，他第一反应是找平台申诉，第二反应是找那个博主私了，折腾一圈没用，最后才想起找舆情处理公司——结果人家报价比平时高出两倍，还说“你这情况算紧急，得加急费”。

你说气不气？但话说回来，这真不能怪舆情公司趁火打劫，道理就跟你家水管漏了，半夜找维修师傅，人家肯定要收夜间服务费一个样，吉林这地方吧，企业圈子小，口碑传播快，负面信息一旦冒头，本地人刷手机三两下就传遍了，我接触过几个吉林本地的舆情处理公司，说实话，不是所有公司都靠谱，有的就是拉个微信群，找几个水军刷评论，那玩意儿糊弄糊弄不懂行的人行，真要碰上硬茬子，反而火上浇油。

真正专业的吉林舆情公司,他们做事儿的逻辑其实挺有意思，我认识一个在吉林做了八年舆情的老哥，他跟我说，处理负面舆情最核心的不是删帖——因为现在各大平台对删帖管得死严，而且容易弄巧成拙，他们更看重的是“稀释”和“转移”，比方说，在一堆负面信息的搜索页面里，通过合理的手段把正面内容、第三方媒体报道、客户合作案例这些往上顶，让吃瓜群众翻到第三页才看到那篇负面，这活儿看着简单，实操起来需要技术，还要懂平台算法。

吉林这边很多老板有个误区,觉得“只要我没做亏心事，随便别人怎么说”，天真了兄弟，你想想，你家楼下卖烤串的大爷，就因为别人说他肉不新鲜，哪怕他用的全是新鲜肉，但架不住谣言传播的速度比真相快啊，这个时候就需要专业的舆情团队去溯源、去取证、去跟平台沟通，甚至发律师函，有些吉林本地的公司，尤其做农特产、做旅游业、做酒水的，一旦碰上季节性舆情（比如冬天雪乡宰客传闻波及整个吉林旅游），那损失真是半年白干。

我建议咱们吉林的老板们,不管你现在生意多好、品牌多硬，提前找一两家靠谱的舆情处理公司建个“预备队”，不是让你天天花钱，而是让人家帮你做一套舆情预案，把监测系统搭好，把危机应对流程跑通，平时花点小钱买个平安，别等到热搜上去了、媒体记者堵门了，再慌慌张张去抱佛脚——那会儿的报价，真的会让你肉疼，而且说句实在话，吉林本地的舆情公司，对咱这边的媒体关系、地方特色、人们的认知习惯，比外头的公司要懂得多，沟通起来也顺溜。

所以啊,别嫌我说话难听，舆情这事儿就跟买保险一样，用不到的时候觉得浪费钱，真用到的时候，才知道那钱花得值不值，你自己琢磨琢磨。