品牌策划咨询公司,到底是救星还是忽悠?我说点大实话

弄点人气 06-17 23

说实话,这几年我接触了不少品牌策划咨询公司,有国内大牌的,也有草台班子,每次跟客户聊起来,大家最纠结的一个问题就是:花几十万甚至上百万请他们,到底值不值?今天我不整那些虚头巴脑的理论,就掏心窝子聊点真实的观察。

首先我要承认,好的品牌策划公司确实能救命,我见过一个做餐饮的朋友,开了三年店,生意半死不活,后来咬牙请了一家专做餐饮的咨询团队,人家来了第一件事不是画PPT,而是蹲在店里看了一周客流,又跑去后厨盯着出餐流程,最后给的核心建议居然是“把菜单砍掉三分之二,主推三道菜”,听着简单吧?但人家就是敢让你砍,而且帮你算好了毛利、翻台率、顾客点菜心理,三个月后那店居然排队了,这种公司,懂行业、重落地,收你几十万你心甘情愿。

但问题是,市面上大部分咨询公司干的什么事呢?套模板,你拿个消费品品牌去问,他给你掏出一套“品牌定位金字塔”“超级符号”“视觉锤”之类的概念,然后往你的行业里硬塞,你跟他说我是做工业设备的,他还跟你谈“情感共鸣”,我就想问,一个卖挖掘机的客户,你跟他谈情感共鸣,他是不是得先跟挖掘机谈恋爱?这种公司干的事,本质上就是把网上搜来的营销金句,用PPT排版一下,再现场给你念一遍,你问他落地细节,他给你讲“战略高度”;你问他具体执行,他跟你聊“品牌初心”,反正最后效果不好,那就是你执行不到位,跟他没关系。

品牌策划咨询公司,到底是救星还是忽悠?我说点大实话

更离谱的是,有些公司连客户的产品都没用过,连行业术语都搞不清,就敢收钱,我认识一个老板,被某知名咨询公司忽悠着改了LOGO、换了 slogan,花了一百多万,结果新LOGO跟竞争对手长得贼像,客户都懵了,后来那咨询公司拿了钱就跑,连后续的营销物料都不管了,你说这算不算诈骗?但人家就是能把故事讲圆,什么“重塑品牌基因”“引爆增长飞轮”,听着跟玄学似的。

品牌策划咨询公司,到底是救星还是忽悠?我说点大实话

所以我想劝劝那些想找咨询公司的朋友,先别急着掏钱,你可以在签约前做三件事:第一,让他们给你讲一个他们做过的、跟你行业类似的案例,要细节到具体改了哪几个动作、花了多少钱、数据涨了多少,注意,是数据,不是“有所提升”这种屁话,第二,让他们派一个项目负责人来跟你公司的一线员工聊半小时,如果那个人连你们家产品的使用场景都说不清楚,那就赶紧撤,第三,合同里必须写清楚,方案交付后要有至少三个月的跟踪辅导,而且是每周一次的那种,不是年终总结式汇报。

归根到底,品牌策划没那么神秘,它该是做减法,不是做加法;该是帮你看清你本来就有的优势,而不是硬给你贴一堆标签,那些动不动就让你搞发布会、拍大片、请明星的,十有八九是来割韭菜的,真正的好公司,可能就给你一张纸,上面写着“把这几个字印在包装上”,然后帮你把渠道铺好,就这么简单,但能做到的没几个。

最后说句掏心窝子的话:品牌策划咨询公司就像医生,真有本事的,望闻问切后几副药就能治好病;那些开了一堆检查单、让你做各种手术的,你得留个心眼,别让你的钱,成了他们练手的学费。

品牌策划咨询公司,到底是救星还是忽悠?我说点大实话

The End