九江那家拓客公司,把我三万的预算花出了三十万的效果

弄点人气 05-06 15

说实话,干营销策划这行越久,我越觉得很多公司不是在拓客,是在烧钱,上个月一个九江的朋友找我诉苦,说他投了两万块做本地推广,结果加了三十几个微信,一个成交的都没有,我当时就笑了,跟他说你这个不是拓客,是给平台送温暖。

后来他换了一家——九江本地一家叫“擎苍”的拓客引流公司(名字我记不太清了,好像叫什么云什么创的),我帮他梳理了一下方案,结果发现,这帮人确实是有点东西,今天就跟大家聊聊,九江这种三四线城市做拓客,到底该怎么玩。

先泼盆冷水,很多本地商家特别喜欢搞那种“加微信送鸡蛋”的套路,十块钱三个鸡蛋,一天加了两百人,美滋滋,但你发现没有?领完鸡蛋第二天就取关,剩下那些不取的,全是来做任务的阿姨,这种流量,叫做“伪流量”,看着热闹,实际上一分钱都不值,那个九江的公司是怎么做的呢?他们给一个做餐饮的客户设计了一套“暗号免单”的玩法,就是每天随机抽一个时间段,进店报暗号就送一份招牌菜,暗号每天换,只在抖音同城号和本地社群里发,结果呢?那家店连续一个月天天排队,而且来的全是年轻人,拍照发朋友圈那种,你看人家这个叫“精准锁客”,不是撒网,是钓鱼。

再说一个让我印象深刻的案例,九江有个做装修的老板,被各种电话销售搞怕了,自己团队天天打骚扰电话,还被投诉,后来找了那家公司,直接改了策略——不打电话了,改成“免费验房”,就搞一个很简单的验房服务,业主收房的时候他们派人去,带个小锤子敲敲,写个报告,哪里空鼓哪里漏水,然后顺势加微信,说“您这房子我们免费出了整改方案”,你敢信吗?三个月,加了四百多个精准业主微信,全是准备装修的,这套路野不野?其实一点都不野,就是回归了服务的本质。

九江那家拓客公司,把我三万的预算花出了三十万的效果

重点来了,不是所有公司都适合照搬这套,我见过太多人把别人的成功案例直接拿过来用,结果死得很惨,九江那家公司的创始人跟我喝过一次酒,他说了一句我到现在都记得的话:“拓客不是搞流量,是搞关系。” 这句话放哪个城市都成立,但在九江这种熟人社会尤其成立,你想想,九江才多大?绕来绕去都是熟人,你搞一堆虚头巴脑的线上裂变,不如让一个老客户帮你介绍三个人,所以那个公司做了个很土但很牛的事情——给每个客户建一个“老带新”的激励机制,不是简单给钱,是给待遇,比如你介绍朋友来消费,你朋友和你都能得到一个“黑卡资格”,以后来永远免排队,送果盘,这招在九江那种讲人情往来的地方,杀伤力太大了。

九江那家拓客公司,把我三万的预算花出了三十万的效果

我自己也踩过坑,去年帮一个九江的理发店做方案,我建议搞抖音同城投流,花了一万五,来了三十多个人,办卡的不到五个,后来我复盘,发现犯了一个致命错误:我没有先测试“内容本身能不能留住人”,你投一万块的流量,如果你的内容本身没有钩子,观众划走了就是划走了,那家九江的拓客公司后来怎么做的?他们让理发店老板自己出镜,拍那种“翻车发型改造”的视频,就是找那种头发乱糟糟的路人,免费给人家剪一个超帅的油头,视频火得不行,一条播放量八十万,而且来的都是真实想改发型的客人,转化率巨高,你看,同样的钱,投在内容上,和投在流量上,完全是两个世界。

九江那家拓客公司,把我三万的预算花出了三十万的效果

所以我觉得啊,九江这个地方其实很适合做本地生活类拓客,第一,它不像一线城市那么卷,稍微用点心就能脱颖而出;第二,本地人的信任成本其实很低,只要你搞得像那么回事,大家就愿意买单,但反过来,你如果还停留在“发传单、扫街、打电话”的旧时代,那你的钱就是白扔。

最后说个实在的,如果你正在九江创业,或者有线下门店,我劝你不要一上来就搞什么“全网霸屏”“千城万店”,那是大公司的梦,你先把自己周边的三公里吃透,把服务做到让客人忍不住发朋友圈,比啥都强,至于要不要找拓客公司,我觉得可以试,但一定要看他们过往做过的本地案例,别信那些PPT里的数据,让他给你看微信截图,看他怎么跟客户沟通的,是不是真的在帮你动脑子。

我反正现在遇到新客户,第一句就问:你最多愿意花多少钱,买一个实实在在进店的客人?这个账算清楚了,后面的路就好走了。

——一个靠写营销策划混饭吃的自媒体人,今天又啰嗦了。

The End