别迷信定位理论了,你根本不会用

弄点人气 06-22 22

提起定位理论,几乎所有混营销圈的人都能来两句:“抢占用户心智”、“成为第一或者唯一”、“不要试图挑战既有认知”……说得头头是道,但真到自己做品牌的时候,一个比一个翻车。

说实话,我做了这么多年营销策划,见过太多把定位当成“贴标签”的老板,他们以为定位就是找一句响亮的口号,印在包装上,打两波广告,用户就能记住你,结果呢?钱花光了,货烂在仓库里,连隔壁邻居都没听过你的品牌。

定位不是你想定,想定就能定

前段时间有个做高端零食的客户找我,上来就说:“我们的定位是‘年轻人的第一袋健康零食’。”我问他凭什么?他说因为我们的产品用了进口原料,零添加,包装很好看,我笑了——市面上哪个品牌不说自己零添加?你觉得年轻人缺的是“健康”这个标签吗?他们缺的是吃零食还不胖的幻觉,缺的是朋友圈晒出来有面子的小确幸。

定位理论的本质不是“你想要什么位置”,而是“用户心里那个空位是什么”,用户心里已经有一堆零食品牌挤在那儿了——良品铺子、三只松鼠、百草味……你一个后来者,想直接插进去?做梦呢。

别迷信定位理论了,你根本不会用

真正会用定位的人,懂得“反向操作”,比如老干妈辣酱,从来不说自己是“最辣”或者“最正宗”,它就死磕“国民辣酱”这个标签,让你觉得从小吃到大,家里没有它就不对劲,这叫心智锚点,不是靠口号喊出来的,是靠几十年如一日的行为长出来的。

别把定位干成“自嗨”

我见过最惨的案例,是个做养生茶的创业者,他花三个月把定位手册写了两万字,什么“东方草本,回归本真”“轻养生,悦生活”——词儿挺美,我问他你自己喝不喝?他说喝过几次,但觉得有点苦,后来改喝喜茶了。

别迷信定位理论了,你根本不会用

你看,做产品的人自己都不信,指望用户信?定位理论当年提出来的时候,是基于一个前提:你的产品必须真正配得上那个位置,如果产品本身就是个半成品,你再怎么定位,用户试用一次就跑了。

所以我现在做策划,第一件事不是写定位,是改产品,先让产品做到“不用解释别人也能感受到的好”,再去想怎么占据用户的心智,顺序搞反了,就是给废品贴金,贴得越多,死得越快。

定位的终极形态:不说话

你们发现没有?真正厉害的品牌,根本不需要天天喊自己的定位,苹果什么时候说过“我们是高端智能手机”?不用啊,产品摆在那里就是答案,迪士尼什么时候说过“我们让你快乐”?进园那一刻你就笑了。

定位做到最后,应该是“不定位”,让用户替你说话,让口碑替你传播,让每一个接触点都在重复同一个信号——这才是定位理论的高阶用法,别天天琢磨怎么写一句神文案了,先想想你的产品值不值得让用户记住。

说到底,定位不是手段,是结果,你先把事做对了,位置自然就对了,老琢磨怎么“占位”,小心被用户一脚踢开。

别迷信定位理论了,你根本不会用

The End