为什么很多老板找战略顾问,最后都白花钱?

弄点人气 06-23 10

前两天一个创业的朋友找我喝酒,三杯下肚就开始诉苦,他花了大几十万请了个所谓的“顶级战略顾问”,结果三个月下来,团队差点被带跑偏,原本能赚点小钱的业务线差点被砍掉,顾问留下一堆PPT和几个“宏大愿景”就跑了,他问我:“你说,战略顾问到底是不是骗子?”

我说:顾问不骗人,但很多老板把“听建议”当成“买答案”,这本身就是个笑话。


先讲个真事儿,我认识一个做餐饮连锁的哥们儿,生意不大,三十几家店,每年利润稳定在七八百万,他请了个从某大厂出来的战略顾问,顾问上来就一顿操作:重新定位品牌,放弃下沉市场,对标高端日料,搞会员制,还要自建供应链,哥们儿觉得很对味——谁不想做大做强呢?结果呢?老顾客不买账了,人均客单价从120硬拉到280,复购率直接腰斩,折腾半年,亏了快两百万,顾问早就拿了全款走人了。

为什么很多老板找战略顾问,最后都白花钱?

你说顾问是故意的吗?不一定,但问题出在哪?出在“战略”这个词本身就被神化了。

战略不是画饼,是切饼。

我见过太多老板,一听到“战略规划”就两眼放光,觉得这是决定生死的灵丹妙药,但实际上,绝大多数中小企业的核心问题根本不是战略——你连现有的打法都没跑通,连客户是谁都没搞明白,谈什么五十年大计?就跟一个刚学会走路的孩子,你非要给他规划马拉松配速表,有用吗?

那些号称“顶级战略顾问”的人,其实玩的是信息差,他们从大厂、咨询公司出来,手里拿的是一套标准模板:SWOT分析、波特五力、BCG矩阵……讲得天花乱坠,但落地呢?就跟用菜谱做菜似的,书上写盐少许,可你不知道你家的火候、锅的材质、食材的新鲜度,那“少许”就变成了毒药。

为什么很多老板找战略顾问,最后都白花钱?

更可笑的是,很多顾问连你的行业都没真正干过,一个做快消品的老板,请了个专攻B2B软件的顾问;一个做实体店的,让搞直播电商出身的来规划线下体验,这不是对牛弹琴,是对牛放交响乐。

那我是不是说战略顾问完全没用?不是,问题是你要搞清楚你请顾问的目的是什么。

战略顾问的核心价值,不是告诉你“去哪”,而是帮你“看清你在哪”。

一个好的战略顾问,首先应该是一个“潜水员”,而不是“导航员”,他得先跟你一起潜入水底,看看你的船底到底有没有漏、船员有没有晕船、航线上的暗礁在哪,然后他才可能给出几个方向,真正牛逼的顾问不会给你一个标准答案,他会给你三个方案,每个方案的优劣势、风险、需要的资源全列出来,最后让你自己选。

为什么很多老板找战略顾问,最后都白花钱?

但现实是什么?太多老板想当甩手掌柜——我出钱,你出答案,这荒不荒谬?你自己的身体,别人开了药方你就不管了,那能治好吗?

还有一个普遍现象:顾问的KPI和老板的KPI根本就不是一回事,顾问的周期就三个月到半年,他巴不得你大刀阔斧搞改革,这样他才能出业绩、拿案例,至于你这个企业能不能活下去,对不起,那是下一个阶段的事,所以你会发现,很多顾问推荐的都是“高难度动作”——上新业务、拓新市场、搞大组织改革,因为这些动作够醒目、够好写进简历,而那些细水长流的优化、修修补补的提升,反而没人愿意干——因为看起来不够“战略”。

说实话,我见过最成功的战略合作案例,反而是一个很“土”的顾问,他给一家做五金的小厂子做咨询,不搞什么数字化转型,就做了三件事:把车间流程重新排了排,把库存周转天数缩短了一半;把销售提成机制改了,让原来吃大锅饭的业务员开始抢单;把两个月一次的例会改成每周半小时的复盘会,三个月,利润涨了30%,老板问他:“你这些招看起来也不高端啊?”他说:“战略不是天上的事,是地上怎么走的事。”

你品,你细品。

最后给所有想找战略顾问的老板一个忠告:别把顾问当成万能药,别把PPT当成圣旨。 付钱之前,先看看这个顾问有没有在类似行业干过、他是否愿意花时间跟你聊你的具体业务细节、他给的方案有没有可执行的落地路径,如果他上来就给你画一个“三年上市”的饼,赶紧跑。

真正的战略,是在泥泞里走出来的,不是在办公室里想出来的,你同意不?

The End