朔州老板注意,舆情处理公司到底怎么选?别被忽悠了!

弄点人气 06-23 13

最近好几个朔州的哥们儿跑来问我,说网上那些“舆情处理公司”靠谱吗?有的报价三万,有的张口要十万,听着都玄乎,我在这行摸爬滚打几年,自己写营销策划也带过几个项目,今天就敞开了聊聊:朔州这地方,舆情公司到底在卖什么?你该怎么选?

先讲个真事儿,去年有个做煤炭生意的朋友,在网上被人挂了一篇“黑料”,内容真假掺半,但转发量上来了,他急了,找了家号称“全网删稿”的公司,花了八万块,结果呢?一个礼拜过去,删了不到三分之一,剩下的链接反而被爬虫抓得更狠,最后他找到我,我给他出了个“以正面覆盖负面”的策划,写了几篇行业深度稿,发在几个地方门户和行业号上,再配合搜索引擎优化,两个月后那篇黑料基本排到第三页了,没花几个钱。

你看,差距在哪?不是钱的问题,是思路。

朔州的舆情公司,大体分三类,第一类是“技术流”,号称有黑客、有后台关系,能直接删帖,但说实话,现在平台审核越来越严,正规渠道删帖只有法院判决或者平台官方申诉才能走通,那些拍胸脯说“认识某某运营”的,多半是忽悠,第二类是“公关流”,帮你联系大V、发软文、做危机公关话术,这类公司有一定价值,但水也深,很多不过是把普通新闻稿包装成“舆情解决方案”,第三类,也是我最认可的,叫“策略流”——不急着删帖,先分析舆情源头、受众情绪、传播路径,再制定一套组合拳:正面内容生产、搜索引擎压制、第三方权威背书、用户口碑引导,这才是正经营销策划该干的事。

朔州老板注意,舆情处理公司到底怎么选?别被忽悠了!

怎么选?别光听报价,我建议你问三个问题:第一,“你能不能给我看看以前真实的案例,包括截图和数据?”——那些支支吾吾说“保密”的,大概率没干货,第二,“你们团队里有没有人懂搜索算法或者媒体投放?”——舆情处理本质是信息战,不懂流量逻辑的人做不了,第三,“如果效果不好,怎么退费?”——敢把退款条款写进合同的,至少说明有底气。

说句掏心窝子的话,朔州这种地方,圈子小,口碑传播快,真遇到舆情危机,与其花冤枉钱找不靠谱的公司,不如自己先冷静:这波负面是不是事实?如果是,老老实实道歉整改,比任何公关都管用;如果不是,那就用最笨的办法——持续输出有价值的内容,让时间冲淡一切,毕竟,搜索引擎的算法再聪明,也架不住你天天发干货。

最后提醒一句:别信“保证三天清零”的鬼话,互联网是有记忆的,但记忆可以被稀释,找对方法,花对钱,比什么都强,你要是实在拿不准,评论区留个言,我帮你品品那家公司靠不靠谱。

朔州老板注意,舆情处理公司到底怎么选?别被忽悠了!

The End