莆田的舆情处理公司,到底值不值得找?小心踩坑!

弄点人气 06-26 12

最近好几个做品牌的朋友问我,说想找莆田那边的舆情处理公司,问我靠不靠谱,我一听,第一反应是——你疯了吧?

先别急,我不是一棍子打死所有人,咱得把这事儿掰开了揉碎了说。

说实话,莆田在很多人印象里是个神奇的地方,鞋服产业牛逼,但同时也伴随着一些灰色生意的传说,舆情处理这行,水更深,你要真想找那边的人,我劝你先想清楚几个问题。

莆田的舆情处理公司,到底值不值得找?小心踩坑!

他们能帮你解决啥?

大多数的莆田舆情公司,主打的是“删帖”、“屏蔽”、“压热搜”这类业务,听起来很爽对吧?黑稿一删,啥事没有,但我要告诉你,这事儿现在越来越难做了,国家管网系统的监管严格多了,真正能“硬删”的,没几个,他们嘴上答应你,实际上可能就是找几个小网站论坛发发帖子,或者用机器刷屏覆盖负面信息,效果嘛,三天之后就反弹。

而且你想想,真要是大平台的热搜,比如微博、百度、抖音,那是你能随便删的?别天真了。

莆田的舆情处理公司,到底值不值得找?小心踩坑!

他们的客户是谁?

据我观察,这类公司最常接的单子,是莆田当地的那些鞋厂、电商卖家,甚至是一些搞灰产的,他们面对的是同行的恶意差评、网络上的侵权投诉,或者是一些“公关战”,解决问题的逻辑很简单——你给钱,我给你把“脏东西”抹掉。

但你如果是正规品牌、上市公司、有融资需求的创业公司,那这套玩法就不太适用了,你的目标不是删帖,而是修复信任、扭转舆论、建立正面形象,这需要一套系统的危机公关方案、内容策略、媒体关系维护,甚至要请专业律师,莆田那些小作坊哪懂这些?

莆田的舆情处理公司,到底值不值得找?小心踩坑!

最大的坑是什么?

我见过最离谱的案例:有个客户花了8万块找莆田公司处理负面,结果那边收了钱以后,非但没删掉,反而拿着客户的负面信息去威胁他继续加钱——这叫“二次收割”,说白了,信息一旦到了他们手里,你就可能被绑架,你想想,人家干这行的,手上有多少你的黑料?你敢保证他们不会反咬你一口?

还有更狠的:他们删不动,就伪造一份“报警回执”或“律师函”糊弄你,说已经处理完了,其实啥都没干,等你发现晚了,钱早打水漂了。

那该不该找?

我个人的态度是——如果你是正规企业,尽量别碰这个圈子,舆情管理不是找个“黑客”就能解决的,那叫“亡羊补牢”,而且补的还是个破洞,真正聪明的做法,是平时的内容运营、正面口碑的积累、跟媒体建立信任关系,甚至提前准备好危机预案,真出事的时候,第一时间发声明、回应、沟通,比什么删帖都管用。

如果你只是在小范围解决一些纯恶意的黑稿,找当地靠谱的律所或者正规的网络服务商,比找莆田野路子靠谱得多,便宜没好货,好货不便宜,舆情这块,省下来的钱,迟早得连本带利还回去。

说来说去,做人做事还是得走正道,你不想让别人挖你黑料,那你最好别制造黑料,这道理,比啥公关技巧都硬。

The End