网络拓客,别整那些花里胡哨的,先搞懂这三件事再说
说实话,我接触过太多老板了,一听说“网络拓客”就两眼放光,恨不得明天就把全中国的客户都拉进自己的私域,然后呢?砸钱买流量、雇人发广告、搞裂变活动……折腾一圈下来,钱没少花,人没少得罪,最后连个响儿都没听见。
我写营销策划这些年,最深的感触就是:大部分人把“拓客”想得太简单了,以为在网上撒个网,鱼就会自己跳进来,醒醒吧兄弟,网上的鱼比精得跟猴似的,你还没靠近,它早就溜了。
所以今天我不跟你扯那些高大上的理论,就聊三件最基础、最容易被忽略的事,这三件事搞不明白,你花再多钱也是白搭。
第一件:你得搞清楚“谁是你的客户”,而不是“谁可能买你的东西”
很多人拓客的时候,恨不得把全地球的人都当成目标客户,做母婴产品的,觉得所有宝妈都是潜在客户;做装修的,觉得所有买了房的人都要找他,拜托,你想想你自己——你见过几个宝妈会随便买一个陌生品牌的奶粉?你见过几个业主会相信一个网上蹦出来的装修公司?
真正的拓客,不是“广撒网”,而是“精准狙击”,你得知道你的客户具体长什么样:他住在哪个城市、多大年纪、月收入多少、平时在哪个APP上消磨时间、最近在焦虑什么问题,这些信息你不知道,你发出去的广告就是噪音。
我见过最离谱的一个案例:一个卖高端茶叶的老板,在拼多多上投广告,大哥,拼多多用户图的是便宜,你一斤茶卖两千块,这不是找骂吗?
第二件:别一上来就想着“成交”,先想想“凭什么人家要理你”
这是最要命的心态,很多老板加了好友,第一句话就是“你好,我们是做XX的,需要吗?”——对方不拉黑你,已经算脾气好了。
你想想,你在街上走得好好的,突然有人冲过来塞你一张传单,你什么反应?大概率是躲开,网上也一样,你不给人家一个“搭理你”的理由,人家凭什么浪费时间?
所以拓客的第一步,永远是“提供价值”,你可以写一篇有用的文章、做一个免费的行业报告、甚至在抖音上教大家一个实用的技巧,你先帮别人解决问题,别人才会记住你,等你有了信任,成交就是顺水推舟的事。
这不是什么新鲜道理,但99%的人做不到,为什么?因为太慢,他们等不及。
第三件:你选的渠道,决定了你拓客的命
我见过太多人,听说小红书火就去做小红书,听说抖音火就去做抖音,结果哪个都没做好,为啥?因为渠道跟你的产品要匹配。
举个例子:你做B2B的生意,客户是工厂老板,你跑到小红书上去发笔记,那些小姑娘刷到你的内容,除了觉得“这大叔有点奇怪”之外,不会有任何反应,你应该去哪?去行业论坛、去企业微信、去百度搜索竞价,你客户的注意力在哪,你的广告就该在哪。
最后说句掏心窝的话:网络拓客没有捷径,那些告诉你“三天加满5000人”的课程,基本都是割韭菜,真正的拓客,是日复一日地输出价值、建立信任、精准触达,听起来很苦,但做起来了,别人就再也追不上你。



