酒店营销别再只会打折了，这3个野路子让顾客主动掏钱

“房间空着也是空着，不打折根本没人来啊。”打折这事吧，说实话，跟吸DU差不多——上瘾，但副作用巨大，今天我不讲那些教科书式的营销理论，就聊聊我自己这几年摸索出来的、不太正经但真实有效的几个法子。

第一招：把“睡觉的地方”变成“打卡场景”

你发现没？现在年轻人出去玩，订酒店第一件事不是看床舒不舒服，而是打开小红书搜“酒店拍照”，我认识一个做精品民宿的朋友，他的酒店房间面积不大，但每个房间硬是腾出了一个角落，搞了面镜子墙、再打点暖光、放把设计师椅子，就这一个角落，成本不到两千块，结果呢？姑娘们能在这拍俩小时，拍完发朋友圈，等于免费给他打广告。

关键是——你要让顾客觉得，不住你这，就错过了朋友圈的“高光时刻”，别总想着怎么省钱，想想怎么让顾客心甘情愿给你省广告费。

第二个路子：把大堂做成“非住客也想来”的地方

很多酒店的公共区域,白天冷冰冰的，晚上灯一关更没人，其实完全可以搞成个“共享客厅”，比如我在杭州见过一家，大堂做了个小型书吧+咖啡吧，不是酒店的客人也能进来坐坐，点杯咖啡28块钱，比星巴克还便宜，乍一看好像亏了，但你想想：那些在这喝咖啡的人，下次出差是不是优先考虑你家？而且这个空间平时还能搞小型沙龙、读书会，认识些有意思的人，顺便把酒店推广出去了。

这招最妙的地方在于——打破了“只有住客才来酒店”的认知壁垒。

第三招：给“回头客”超预期，而不是超低价

现在很多酒店做会员,动不动就送早餐、送延迟退房，说实话这些东西早就不稀奇了，我有个更狠的点子：建个“常客暗号群”，什么意思呢？就是但凡你住过三次以上的客人，拉进一个微信群，群里不定时发个暗号，比如今晚说“春风十里”，前台给你升级套房或者送个红酒。

你可能会问：“这不还是打折吗？”不对，打折是所有人都知道，这种“暗号”是只有自己人才懂，人都有种心理——被特别对待的感觉比占便宜还爽，这招我试过，回头率能从30%拉到60%以上。

说一千道一万,酒店营销的核心从来不是拼命降价，而是创造“非来不可”的体验，别老盯着竞争对手的价格牌，多看看你的顾客在手机里到底在搜什么、拍什么、炫耀什么，毕竟，好营销是让人笑着掏钱，而不是哭着捡便宜。