开业策划的坑,我替你们踩了一遍,血泪教训来了

弄点人气 07-20 13

说实话,每次看到有人兴高采烈地跟我说“我要开店了,准备搞个盛大的开业活动”,我心里就咯噔一下,不是我不祝福,而是太多人把开业策划想得太简单了——以为弄几个花篮、请个舞狮队、搞点打折促销就能万事大吉,结果呢?开业当天人山人海,三天之后门可罗雀,这剧本我见过不下二十次了。

先说说那些“看起来很牛但实际没卵用”的开业套路,最常见的就是全场五折,确实能吸引一堆大爷大妈来抢鸡蛋,抢完就走,连你店里卖什么都不带看的,我有个朋友开火锅店,开业全场五折,排队的队伍绕了三圈,结果呢?一个月后回头客不到10%,为啥?因为那些人就是冲着便宜来的,你恢复原价人家就去别家占便宜了,这种流量,说难听点跟刷单没区别,虚假繁荣。

还有人说,那我不打折,我送东西总行吧?送米送油送洗衣液,确实能吸引人,但你吸引的是你目标客户吗?一个卖高端护肤品的店,开业送大爷们一袋大米,大爷领完米直接走人,连你卖的啥都没记住,这钱花得冤不冤?

真正靠谱的开业策划,核心只有三件事:让对的人来,让来的人爽,让爽的人愿意再来,听起来简单,但每步都有讲究。

开业策划的坑,我替你们踩了一遍,血泪教训来了

第一步,怎么让对的人来?别撒网,要精准挖,比如你开社区母婴店,开业前一周就去周边小区门口摆个“免费测微量元素”的摊子,加微信送小礼品,宝妈们当场加了微信,开业通知一发,她们带着孩子就来了,这种引流比发传单管用一百倍,因为你对准了人群。

第二步,让来的人爽,不是打折爽,是被尊重爽,我见过一个美甲店开业,老板给每位进店顾客倒了一杯现磨的手冲咖啡,旁边摆着《VOGUE》杂志,顾客拍照发朋友圈,等于免费给你打广告,她开业两天没做一单美甲,但加了200个精准微信好友,后来转化率超过50%,你品,你细品。

开业策划的坑,我替你们踩了一遍,血泪教训来了

第三步,让爽的人愿意再来,开业当天搞个“下次消费的折扣卡”或者“会员积分翻倍”,别直接给优惠券,因为大多数人丢三落四,最好的办法是——把优惠存在微信卡包里,告诉顾客“下次来直接报手机号就行”,少给一点套路,多给一点方便。

我特别想吐槽一个点:别把钱全砸在开业当天,很多老板觉得开业要搞得轰轰烈烈,结果租金、装修、进货花光了积蓄,开业活动只能挤牙膏一样抠抠搜搜,其实对一家新店来说,开业后的第一个月才是最关键的,你完全可以省下舞狮队的钱(现在谁还在乎这个?),把这笔钱用在开业后第二周搞一个“老带新”活动,效果绝对比当天热闹十倍。

最后说个真实的惨案,有个开奶茶店的小伙子,开业前请了一堆网红探店,花了五万块,结果网红拍完就走,数据好看但店里没人,后来他发现,网红粉丝根本不是他的目标客群——人家只关心网红长得好不好看,谁在乎你奶茶好不好喝?最后他把剩余的钱改成“第二杯半价+学生证优惠”,结果隔壁大学的女生天天组团来买,你看,方向错了,花再多钱都是打水漂。

所以啊,别被那些所谓的“开业策划模板”忽悠了,你只需要想清楚一个问题:你这家店,到底想服务谁? 想清楚了,策划就成功了一半,剩下的那一半,就是老老实实把产品做好,把服务做细,毕竟,再牛的开业活动,也救不了一家难吃的店。

The End