为什么你的节日营销总翻车?这3个坑90%的人踩过
说实话,我每年一到情人节、国庆节、双十一,朋友圈就会被各种促销海报刷屏,红底黄字,打折满减,看起来热热闹闹的,但真正能让我点进去看一眼的,十个里头都挑不出一个,你可能会说,那是因为你太挑剔了,但我告诉你,不是挑剔,是这些营销太“懒”了。
就拿上个月中秋节来说吧,我刷到一个做手工蛋黄酥的微商,文案写得那叫一个用力:“中秋团圆,爱意满满,买三送一,错过再等一年”,我寻思着,这套路跟我十年前在QQ空间看的一模一样,你说你辛辛苦苦熬了几个通宵做出来的蛋黄酥,怎么就甘愿跟那些流水线月饼用同一套话术呢?
我见过太多人,一到节日就慌,好像不搞点动作就亏了,结果呢?钱花了,海报做了,活动搞了,最后一看数据,转化率还没平时高,其实原因很简单——你掉进这三个坑里了。
第一个坑:把节日当“打折日”,忘了感情。
很多人一提起节日营销,脑子里就蹦出三个字:打折、送、满减,好像只要价格够低,顾客就会疯抢,但你想过没,现在的消费者早就被各种双十一、618给练出来了,他们对“打折”的阈值高得吓人,你打个八折,人家心里想的是“哦,双十一打过五折”,更关键的是,节日对于大部分普通人来说,是要情感的,中秋节是团圆,情人节是爱,国庆节是仪式感,你非要在这时候拼命讲“便宜”,就像在婚礼现场吆喝“买一送一”,不违和吗?
我之前帮一个花店朋友出主意,她店里的玫瑰平时卖得挺贵,一到情人节就压价,结果客户反而嫌贵,后来我说,你换个思路,别打折,改成“赠送手写卡片+定制包装”,价格不变,结果情人节当天,所有花束两小时内卖光,你看,人家买的不是花,是那个“被记住”的感觉。
第二个坑:跟风做活动,完全没差异化。
这个更常见,一搜“中秋节营销方案”,跳出来的全是“猜灯谜赢奖品”“月饼大礼包”,你抄我,我抄你,最后大家长得一模一样,消费者看都看腻了,凭什么选你?我认识一个做本地烘焙的小老板,去年中秋节没做常规活动,而是跟当地一个非遗剪纸手艺人合作,买月饼送剪纸小兔,一个成本不到两块钱的剪纸,让她的月饼成了朋友圈的“晒图担当”,你说这剪纸难吗?不难,但人家动了脑子,没跟着大部队走。
第三个坑:只做“一次交易”,不做“长期关系”。
很多人觉得节日营销嘛,就是节日那几天冲一波销量,所以活动结束,优惠券过期,跟客户的关系也就断了,这其实是最蠢的做法,节日只是一个引子,真正的目的是让客户记住你、信任你,我之前认识一个做家居饰品的卖家,每年端午都会给老客户寄一套艾草香包,成本很低,但礼盒上印着自己的logo,附上一张手写祝福卡,你猜怎么着?他的复购率是同行平均水平的三倍以上,这不是技巧,这是人情。
下次你要做节日营销,先别急着出海报,停下来想想三个问题:1. 这个节日跟我的品牌有什么关系?2. 我的客户在这个节日真正需要什么?3. 我怎么让他们在节日之后还记得我?想明白了,哪怕你只花一百块钱,效果都可能比花一万块瞎折腾好得多。
说到底,营销不是硬推,是对话,节日也不是任务,是机会,别再翻同一个坑里了,真的。


