甘肃舆情公司扎堆,这行真那么好赚?我扒了扒他们的营销套路
说实话,最近两年我后台收到好多私信,问的都是同一个问题:“哥,我想开个舆情处理公司,你觉得甘肃这边有没有搞头?”我一开始没当回事,直到上个月去兰州出差,路过万达写字楼,好家伙,一层楼挂着三家舆情公司的牌子,有甘肃本地的,还有全国连锁的分公司,这才意识到,原来这片“蓝海”已经被很多人盯上了。
但问题来了——这行真的赚钱吗?或者说,那些真正活下来的舆情公司,到底靠什么吃饭?
我有个朋友在甘肃本地一家舆情公司干过,后来自己单干,去年被一个连锁品牌挖去当总监,他跟我喝酒时吐槽:“很多人以为舆情处理就是删帖,那是十年前的玩法,现在你删一个试试?平台法务比你厉害。”他给我算了笔账,他公司一年营收大概300万,但真正落袋的利润不到60万,为啥?人工贵啊,要养文案、数据分析、公关对接,还得24小时值班监测舆情。
既然市场这么卷,为什么还有人前赴后继往里冲?我观察了一圈,发现真正能活下来的公司,营销打法其实就三招。
第一招:别盯着“危机”,盯“日常”。 很多公司把广告词写成“您的危机公关专家”,这已经过时了,甘肃这边的企业主,尤其是中小老板,对“危机”两个字有天然抵触,觉得不吉利,反而“舆情监测”“品牌护城河”这种词更受欢迎,我见过一家公司,直接给潜在客户发免费周报——每周出一份该行业的舆情简报,把竞品被骂的案例做成表格,老板一看,啊,原来隔壁老王家出了这事,赶紧花钱请他们做监测,这叫“先给甜头,再收钱”。
第二招:把自己包装成“本地通”。 甘肃有个特点,很多企业的舆情危机其实不是全国性的,而是地头蛇式的,比如某县城的房地产项目延期交房,业主闹事上了本地头条,这时候你请北京的大公司来,人家连白银、定西在哪都分不清,方案写得再漂亮,落地就是扯淡,甘肃本地公司就聪明了,他们会在公众号和知乎上猛写“甘肃舆情十大特点”“兰州新区开发商踩雷实录”,大数据一算,全是本地老板在看,这种“懂本地规矩”的人设,比什么国际认证都好使。
第三招:搞“失败案例”反向营销。 这招是我见过最骚的,有一家公司在官网专门开个栏目叫“翻车日记”,把甲方不听劝、最后爆雷的故事写成小作文,比如某个餐饮品牌,老板非要压热搜,结果被骂上热搜;某个景区,舆情爆发时让保安捂记者嘴,直接上央视,这些案例写得很接地气,甚至带点黑色幽默,结果呢?很多甲方看了反而觉得这家公司实在,主动联系,你想想,敢把自己客户的丑事写出来,说明什么?说明人家手里有真案例,而且知道什么该做什么不该做。
光有营销套路不够,我见过太多公司,咨询电话接到手软,一到现场就被打回原形,比如有家小公司,给客户报价时把“利用AI舆情监测系统”吹得天花乱坠,结果连个像样的后台界面都没有,全靠Excel手动汇总,这种公司,迟早被同行在朋友圈里挂起来diss。
所以如果你真想入局甘肃舆情处理市场,我的建议是:别急着做广告,先花半年时间,把本地媒体的关系网摸透,把社区、政务平台的投诉渠道跑一遍,那些花里胡哨的营销手法,都是锦上添花,真正的雪中送炭,是你在凌晨三点接到老板电话时,能立刻说出“这事我知道,隔壁区上个月刚发生过,处理方案我存着呢”——这才叫本事。
最后的最后,别信什么“舆情公司一本万利”的鬼话,这行赚的是辛苦钱、信息差钱,还有……挨骂钱,毕竟,帮别人擦屁股的活儿,从来不是轻松的买卖。


