别傻了,你以为的差异化,顶多算个不一样

弄点人气 06-11 20

最近有好几个老板加我微信,上来就问:“哥,能不能帮我做个差异化策划?我想跟竞争对手拉开差距。”

我一听这话,脑子里立马蹦出一个画面——一群人在菜市场卖西瓜,你在那儿吆喝“我的瓜特别甜”,结果旁边那哥们儿喊“我的瓜更甜”,最后大家都去买冰镇的了。

真的,太多人把“差异化”理解成“不一样”了,你换个包装就叫差异化?你打个折就叫差异化?你请个网红拍条视频就叫差异化?别闹了,你那顶多算“随手搞了个花样”。

别傻了,你以为的差异化,顶多算个不一样

我接触过不少所谓“差异化竞争策划公司”,说实话,绝大多数都死在同一个坑里——他们把差异化当成了一种“营销技巧”,而不是“生存逻辑”。

举个例子,前两年有个做智能家居的小老板找到我,说他们请了家挺有名的策划公司,花了三十多万,对方给出一套方案:主打“极简生活”,把所有产品都设计成白色,文案强调“少即是多”,乍一听,有道理啊,结果呢?货堆在仓库里积灰,为啥?因为市场上做白色极简的多了去了,人家小米、网易严选早就在那儿站着了,你一个没品牌没流量的公司,光靠个颜色和口号就想突围?这不是差异化,这是找死。

真正厉害的差异化策划公司是怎么干的?他们不会一上来就问你“你们产品有什么优点”,而是会问:“你们的客户在什么场景下会痛苦到想砸东西?”

你看,这个切入点就不一样了。

我认识一个做餐饮策划的高手,他从来不跟客户聊菜品口味,他说:“口味这东西太主观了,你做得再好吃,也架不住有人就爱吃屎。”——这话糙了点,但道理不糙,他的做法是,先去研究目标顾客的生活场景,比如他发现,很多白领中午吃饭最痛苦的不是“吃什么”,而是“等太久”,于是他就帮一家快餐店策划了“15分钟必出餐,超时免单”的差异化策略,结果呢?那家店两个月内翻台率从2.5涨到了5.8,你说这是菜品创新吗?不是,这是洞察到了那个被忽视的痛点。

现在市面上那些打着“差异化竞争策划”旗号的公司,十个里有八个都在干同一件事:把你们家产品翻来覆去包装,然后告诉你“这是你的核心优势”,我管这叫“自我安慰式营销”。

别傻了,你以为的差异化,顶多算个不一样

真正有价值的差异化策划,是帮你在客户脑子里找到一个没人占着的“坑位”,这个坑位不是你凭空想象出来的,而是从客户已有的认知、痛点、习惯里挖出来的,当所有人都说“我们的服务好”的时候,你能不能找到那句让客户“卧槽,就是它了”的话?

我见过一个卖二手车的策划案例,他们没去强调车况好、价格低(因为都在说),而是主打“三天无理由退车+全程透明检测报告”,你知道为什么这个差异化能成立吗?因为二手车行业最大的痛点不是“车不好”,而是“怕被坑”,他们不是在第一维度上跟人比“好”,而是在第二维度上跟人比“信任”,这就是降维打击。

如果你正打算找一家差异化竞争策划公司,我给你三点实在的建议:

第一,别找那些一上来就给你看案例的公司,案例可以造假,但思维方式骗不了人,你得听他们聊“怎么找到差异化”,而不是“我们已经帮谁谁谁成功了”。

第二,如果对方开口闭口都是“蓝海”、“定位”、“心智占领”这些烂大街的词,赶紧跑,真正的策划高手会说人话,“你这个品,最适合卖给那种在深夜十一点还在刷短视频的人。”

第三,最重要的是,看他们愿不愿意先花时间跟你吵架,对,吵架,如果一个策划公司对你说的一切都点头称是,那他们大概率是准备拿你的钱去试错,敢跟你辩论、敢质疑你的产品逻辑、敢说“你这个想法是垃圾”的人,反而值得深交。

差异化不是贴标签,是挖断层,那些只会给你贴标签的策划公司,迟早会被市场淘汰,而那些能帮你找到“客户想要却没人给”的断层的人,才真正值得你掏钱。

你现在的差异化,到底是“不一样”,还是“更有用”?想想这个,比什么都强。

The End