别再做王婆卖瓜了,为什么你的产品明明很好,却没人买账?聊聊那些产品卖点提炼公司到底在搞什么鬼
前两天,一个做智能水杯的创业哥们儿来找我喝酒,他愁得不行,说自己的杯子能测水温、能提醒喝水、还能自动生成喝水报告,团队忙活了大半年,结果上线两个月,销量不到三位数,他问我:“我这产品不好吗?功能这么全,难道不比那些几十块的保温杯强?”
我听完,没直接回答他,先问了个问题:“你觉得,你的产品卖点是什么?”
他愣了一秒,然后噼里啪啦说了一堆:304不锈钢、智能芯片、手机APP联动、续航一个月、粉色少女心配色……
我说:“停,你刚才说的这些,消费者一个都不在乎。”
这还真不是我打击他,你想想,一个普通用户买水杯,他最关心什么?是方便、安全、好看、便宜,你那个“智能提醒喝水”的功能,听起来挺牛,但多少人手机里装了一堆APP,连微信都看不过来,谁还记得去打开你的喝水提醒?更何况,提醒喝水这个事,闹钟就能干,至于“生成喝水报告”——拜托,我们又不是在写毕业论文。
这就是典型的产品经理思维:总觉得功能越多越牛逼,恨不得把所有技术参数都堆上去,但消费者的脑子是单线程的,他们只想要一个“买它的理由”,而且这个理由最好一句话就能说清楚。
这时候,就需要一个角色——产品卖点提炼公司。
听起来像是个玄学行当?其实不然,说白了,就是一群帮你“翻译”产品价值的家伙,他们能把你那个四五百字的功能列表,压缩成一句人话,比如同样是智能水杯,他们可能会说:“每天只需要看一眼杯子,就知道该喝多少水——你的私人水管家。”
看到了吗?他们没提芯片、没提APP、没提续航,他们只给了一个画面感:看一眼杯子,就知道该喝多少,这背后逻辑是,用户不想当专家,他们只想当懒人。
你可能觉得,这种公司不就是文案策划换个包装么?还真不是,干这行的,得既懂营销心理学,又能把数据转化成情感钩子,他们甚至会跑去做用户访谈,观察真实的购买场景,比如我认识一家专门做卖点提炼的公司,老板以前是电视台的导购——对,就是那种电视购物的,他说:“你们做产品的人,总爱说技术多牛,但消费者根本不关心技术,他们只关心‘这东西能让我变美吗?能让我省时间吗?能让我在朋友面前嘚瑟吗?’。”
这话糙理不糙,很多创业公司死就死在“自我感动”上,你觉得自己产品好得不得了,结果用户拿起来一看,根本不知道你牛在哪,前两年有个做智能门锁的,功能上天:指纹、密码、手机开锁、甚至能远程授权临时密码,结果卖不动,后来请了个卖点提炼公司,重新包装成“再也不怕忘带钥匙,老公加班也不用在楼道里等你”——销量翻了三倍,你看,同一个产品,换个说法,就活了。
也不是所有公司都值得找这类专业机构,小成本创业者,自己也能干这活,诀窍就一条:把你产品所有的功能都列出来,然后问自己——“这个东西,对一个普通人的日常生活,到底产生了什么实际好处?”如果答案超过三句话,说明你提炼得不够狠。
比如你的智能水杯,往死里想,可能最终落到一句话:“每天提醒你喝够8杯水,比亲妈还唠叨。”——你看,虽然有点土,但至少有人情味。
所以啊,别再傻乎乎地堆参数了,产品卖点提炼公司不是帮你吹牛,是帮你把牛掰的话“翻译”成人话,毕竟,消费者能记住的,永远不是你的芯片型号,而是你能替他们解决什么麻烦,或者带来什么小确幸。
跟那哥们儿碰了一杯(温水的),我说:“回去把你那个产品说明撕了,重写。”他若有所思地点了点头,也不知道他到底听懂了没,反正,这年头,产品可以做得很硬,但卖点一定要软,软到让用户一秒钟就能喊出:“卧槽,我需要这个!”
——那就成了。



