秦皇岛的舆情公司,我劝你别随便砸钱

弄点人气 06-17 16

说实话,我这几年接过不少秦皇岛企业主的咨询,十个里有八个上来就问:“有没有靠谱的舆情处理公司?我那负面帖子再不删,老板要剁我了。”每次听到这种话,我心里就咯噔一下——您这思路,怕是要掉坑。

先别急,我可不是给秦皇岛的舆情公司泼脏水,本身我也写营销策划,跟各路的服务商打过交道,这家公司到底行不行,不在于它是不是本地老字号,也不在于它办公室装修多气派,关键得看它敢不敢跟你说大实话,有些舆情根本没法“删”,你花多少钱都白搭。

就拿去年秋天一个做餐饮的哥们儿说事儿,他在秦皇岛开了三家连锁店,某天突然被本地大V发了条视频,说后厨卫生不过关,其实那视频明显是恶意剪辑,他急得满嘴泡,找了一家号称“全网快速处理”的本地公司,对方收了他四万块,承诺三天内搞定,结果呢?视频没删掉,反而被平台限流的更凶了,还闹出了“此地无银三百两”的效果,后来我帮他重新捋了遍方案:直接发一条不带情绪、但有理有据的辟谣视频,配上当天后厨的完整监控截图,再找几个老顾客在评论区带节奏说“我吃了三年没事”,前后一周,反转了,那家公司呢?早就拉黑了。

秦皇岛的舆情公司,我劝你别随便砸钱

所以你看,秦皇岛的舆情处理公司里,混水摸鱼的不少,有的确实能做正规的正面舆论引导、负面申诉,有一套成熟的流程;但也有不少就是靠“能删帖”这个幌子骗钱,这玩意儿就跟买保健品似的——真正做得好的人家根本不会吹自己包治百病。

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那该怎么选?两个硬指标,第一,他敢不敢让你看他的真实案例?不是那种P个图、截个聊天记录就完事的,而是直接给你看完整的时间轴,从出事到扭转,每一步怎么做的,第二,他有没有告诉你“这事处理不了”的时候?如果什么单子都说能接,那恭喜你,八成是个大忽悠。

还有一点,别迷信“本地公司更懂本地”,秦皇岛的舆情,说到底还是脱不开整个互联网的规则,一个北京的团队,可能比本地公司更懂怎么跟平台沟通,关键是这人懂不懂你的行业逻辑,比如你是做旅游民宿的,那舆情核心是“体验差”;你是做海参批发的,核心是“真假掺着卖”,针对不同行业的情绪点,打法完全不一样。

写到这儿,估计有读者会问:那到底选哪家?我的态度很明确——任何一家公司,如果连基本的“舆情预防”方案都不给你讲,上来就推销“紧急删除套餐”,赶紧闪人,真正靠谱的,会先跟您聊聊品牌定位、目标人群、潜在风险点,甚至会劝你“别花冤枉钱”,毕竟,营销策划这件事,从来不是擦屁股的,是让你少拉肚子。

对了,最后啰嗦一句,如果是刚起步的小老板,手里预算紧,我建议先自个儿学学平台的举报和申诉规则,很多小负面根本用不着花钱,自己操作就能搞定,别一着急就乱投医,那可真是赔了夫人又折兵。

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The End