别人都在喊难,凭什么它能逆势增长?别被咨询俩字骗了

弄点人气 06-28 11

最近后台私信炸了,全是同一类问题:市场凉了,预算砍了,客户不掏钱了,我该怎么办?很多人以为我会给一套标准答案——什么“降本增效”“精细化运营”“私域流量”……这些东西听腻了,对吧?实话告诉你,我现在一听到这些词就头疼,为什么?因为大家都在说,可真正做到的没几个。

今天聊点不一样的,我最近接触了一家公司,做的是“逆势增长咨询”,别急着关页面,我知道现在市面上什么“增长咨询”“战略咨询”满天飞,十个里头九个是骗子,但这家不一样,怎么个不一样法?他们不给你画饼,不让你烧钱做广告,甚至让你先砍掉80%的营销预算,你信吗?

我刚听到的时候也不信,但他们的逻辑很简单:当所有人都在收缩的时候,你还在用扩张期的方法论,那不是找死吗? 他们会先让你做一件事——把你所有客户名单翻出来,从里面挑出前20%最赚钱的,然后盯着这20%往死里服务,听起来像废话?但你想想,多少公司每天忙着开发新客户,结果老客户全跑了?这就像一个渣男,天天追新欢,最后连个备胎都没留。

更绝的是,他们不让你打价格战,市场一不好,老板们第一反应就是降价,降价?你降我也降,最后大家一起赔本赚吆喝,反常识的地方来了:他们让你涨价,涨多少?涨30%,然后把这30%的利润全部砸到那20%的核心客户身上,什么定期回访、专属服务、甚至给客户孩子送生日礼物……听着像传销?但结果是,那些核心客户不仅没跑,还主动帮你转介绍,为啥?因为你在他们眼里不再是“供应商”,而是“自己人”。

别人都在喊难,凭什么它能逆势增长?别被咨询俩字骗了

这背后的逻辑其实不复杂,信任溢价”,你想想,一个愿意在你身上多花钱,还把你当朋友的商家,你能不帮他宣传吗?但我们大部分营销人,天天研究怎么搞流量、怎么蹭热点,就是不肯好好跟客户吃顿饭,说实话,这行的浮躁病,我已经忍很久了。

还有一点,他们特别强调“做减法”,很多公司一遇到增长停滞,第一反应就是上新品、拓渠道、多招人,结果呢?产品线拉了一大堆,每一条都半死不活,他们反着来:砍掉所有非核心业务,只保留一个最赚钱的产品,然后把这个产品做到极致,比如那家做母婴用品的客户,本来卖奶粉、尿布、玩具、童装,杂货铺似的,咨询让他们只做尿布,专注做高端尿布,结果半年内增长率翻了两倍,为什么?因为当你把所有资源砸到一件事上,你就不可能做不好。

别人都在喊难,凭什么它能逆势增长?别被咨询俩字骗了

我知道你可能会说:这道理谁都懂,但执行起来太难了,是的,难,但难的原因恰恰是:大多数老板不舍得砍,他们总觉得“万一以后用得上呢”“这个业务虽然亏钱但能引流啊”——全是自欺欺人,逆势增长咨询的核心动作,其实就一个:把你不赚钱的地方,全部拔掉,哪怕疼。 就像剪枝,剪掉了多余的,主干才能长得更粗。

最近有个朋友问我,这种咨询是不是只适合大公司?恰恰相反,小公司更需要这种“狠活”,大公司还能靠砸钱硬扛,小公司预算一缩水,分分钟倒闭,我亲眼见过一个10人小团队,听了一顿骂后,果断辞了3个销售,砍掉两个不赚钱的产品线,剩下的7个人只服务15个老客户,三个月后,营收没降,利润反而涨了40%,他们老板跟我说了一句话让我印象特别深:“以前总觉得自己在跟市场赛跑,现在才发现,我只是在跟自己的贪婪赛跑。”

所以你说,逆势增长的真谛是什么?不是迷信某个套路,也不是照搬某些模板,说白了,就是回归常识——别瞎折腾,把眼前的事干透,你可能会觉得这观点太土,太不酷,但抱歉,营销这行,酷的东西往往不赚钱,赚钱的东西往往很土,不信?你看看那些天天喊着“破圈”“跨界”“品效合一”的公司,有几个活过了三年?

最后送大家一句话:别总想着逆天改命,先问问自己有没有把手里那碗饭端稳了,要是连这都做不到,就算把全宇宙的咨询公司请来,也是白搭。

The End