全国化营销,别一上来就铺摊子,这三件事想明白再动手
最近刷到不少同行在聊“全国化营销”,张口就是“我们要把品牌铺到全国”“目标覆盖所有一线城市”……听得我直冒冷汗,干营销策划这么多年,我见过太多品牌死在了“全国化”的路上,不是产品不行,而是步子太大,扯着了。
你问我全国化营销难不难?难,但没你想得那么玄乎,难就难在,大多数人把“全国化”理解成了“全国铺货”或者“全国打广告”,这俩事儿,真不是一回事。
我有个客户,做地方特色零食的,在老家那旮旯卖得风生水起,老板一高兴,直接砸钱上了全国连锁便利店渠道,结果呢?三个月后,退货率干到40%,仓库堆满了临期产品,为啥?他以为把产品摆上货架就成了,但忘了问三个问题:第一,外地人认不认得你这牌子?第二,你的口味能不能扛住南北差异?第三,物流和售后跟得上吗?
你看,全国化营销的第一个大坑,想当然”。
要我说,做全国化,你得分三步走,每一步都得踩实了,别学那些互联网公司烧钱买流量的套路,那是人家有钱烧,咱普通人玩不起。
第一,先找“根据地”。 别一上来就瞄着北上广深,北上广深是流量高地,也是死亡陷阱,你一个地方品牌,凭什么跟人家本地老字号抢用户?正确的做法是,先找一到两个跟家乡市场类似的区域,比如你老家在成都,那重庆、贵阳可能就顺理成章,口味相近、消费习惯相似、物流半径也不大,在这块区域里,你哪怕只有3%的市场份额,也比在全国0.01%强,我管这叫“滚雪球策略”——先把雪球滚得有模有样了,再往远的地方滚。
第二,搞清楚“统一”和“差异”的边界。 很多品牌犯了傻,觉得全国化就是标准化,产品标准化你没错,但营销不能标准化,举个例,你那个零食在四川卖得火,因为辣味够劲,到了广东,你还卖那么辣?不改成“微辣+鲜香”人家理都不理你,但品牌核心主张得统一,纯手工制作”“0添加防腐剂”这些能打穿地域的卖点,别变,说白了,皮囊可以换,灵魂不能丢”,我见过最蠢的做法,是某火锅底料品牌全国统一包装统一口味,结果在江浙沪被人吐槽“不如超市货”,你改了包装,人家觉得你割韭菜;你改了口味,老用户骂你忘本,这账怎么算?算不清。
第三,别把“渠道”当爹。 很多人迷信渠道的力量,觉得我铺进家乐福、沃尔玛就赢了,醒醒吧,现在渠道碎片化成啥样了?线上抖音、小红书、拼多多,线下夫妻老婆店、社区团购,花样多着呢,全国化营销的核心,不是你去求着渠道上架,而是让用户追着渠道找你,怎么做到?靠内容,靠口碑,你那个地方零食,全城都在夸,外地人去旅游必买,那你的全国化就成功了一半,剩下的一半,是让外地网红帮你带货,或者让本地人帮你寄快递——没错,就是最土的那个“代购”,我见过一个做牛肉干的,靠几个大学生暑假回家带了几十包,结果在学校群里炸了,就这么裂变到了全国,你说这花啥钱了?没花。
再扯远一点,全国化营销最大的敌人是谁?是“着急”,老板着急,市场部着急,销售部更着急,一着急,啥战术都忘光了,只剩下一句“先铺开再说”,结果铺出来的不是市场,是烂账。
我常说,营销不是赛跑,是种树,全国化就像在一片陌生的土地上种一片树林,你不能今天撒种子,明天就指望收果子,你得先看土壤、看气候、看风向,再决定种什么树、种多少棵,有些树长不快,但活得久;有些树看着茂盛,一阵风就倒了。
你问我有没有捷径?有,但不好意思,我不告诉你,因为任何捷径都意味着代价,你要真想搞全国化,先问问自己:你的产品真的有“差异化”吗?你的团队真的能打硬仗吗?你的现金流真的扛得住吗?如果三个答案里有任何一个“不确定”,那就老老实实先把家门口的市场做到第一。
全国化不是结果,是过程,别把它当成目标,否则你连门都找不到。
最后说句掏心窝子的话:那些天天喊着“我要做全国品牌”的老板,多半没摸过真实的市场,真正做起来的,都是闷声把产品做精、把服务做好、把用户看透,然后水到渠成,与其琢磨怎么铺到全国,不如琢磨怎么让一个外地人吃了还想吃,还得让你找不到第二家。
行了,就聊到这儿,我得去回客户消息了——那家伙又在问我“能不能直接上央视广告”,我真想给他敲个脑门儿。



